to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Yetkili Servisinden Kurulum Cevabı Gelmediği İçin Ürün Kullanılamaz
Media Markt uygulaması üzerinden Simfer 4 Fonksiyon Trend Dijital Siyah Power Turbo 3'lü Ankastre Set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Ürünün ilk kurulumu için Simfer yetkili servise ulaşmaya çalıştığım halde herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine de erişemiyorum.
Media Markt ile görüştüğümde ise ürünün ilk kurulumunun Simfer firması tarafından yapılacağı, kendilerinin bu konuda bir işlem yapamayacağı söylendi. Şu anda ürün kapalı kutu halinde evimde bekliyor ve kurulum yapılmadığı için hiç kullanamıyorum.
Simfer firmasının en kısa sürede benimle iletişime geçerek ilk kurulumun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ne arayan var ne de soran hiçbir olumlu gelişme yok. Media Markt da sorumluluğu almıyor ürünleri iade etmek için kargo şirketine yönlendiremedi bekliyoruz ürünler şu vaziyette fotoğraf aşağıdadır.
