Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Mini Fırının Raf Ve Tepsi Yuvası Oturmuyor Fabrikasyon Hata Şüphesi

Simfer Mini Fırının Raf Ve Tepsi Yuvası Oturmuyor Fabrikasyon Hata Şüphesi
Simfer Mini Fırının Raf Ve Tepsi Yuvası Oturmuyor Fabrikasyon Hata Şüphesi
Simfer Mini Fırının Raf Ve Tepsi Yuvası Oturmuyor Fabrikasyon Hata Şüphesi
Neriman
10 Aralık 23:59
226

Simfer’in kendi internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde sipariş no ts171184324 ile aldığım Simfer mini fırın 4242 Turbo modelinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü kasım ayında teslim aldım ve ilk denememde kek pişirirken ızgaranın arka tarafının yuvasına tam oturmadığını fark ettim, ağırlıktan dolayı düşme olmadı ancak yuvasının tam tutmadığını gördüm.

Bugün fırını ikinci kez kullandım ve bu sefer kare tepsisiyle yemek pişirdim. Tepsi, yerleştirdiğim rafa tam oturmadığı için tabana düştü. Hem tepsinin hem de ızgara telinin yuvasına tam oturmadığını, bir kısmının boşta kaldığını açıkça görebiliyorum. Bu nedenle ürünün fabrikasyon hatalı olarak tarafıma gönderildiğini düşünüyorum.

Ürün henüz yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Kusurlu ürün gönderildiği için Simfer’den, aynı model veya muadil, sorunsuz ve hatasız bir ürünle değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

simfer-mini-firinin-raf-ve-tepsi-yuvasi-oturmuyor-fabrikasyon-hata-suphesi-4.jpg
Neriman
14 Aralık 00:47

Acil bu duruma çözüm istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm servis oluşturuldu. Servis tarafından dönüş olmadı.

Neriman
15 Aralık 17:33

Simfer 4242 model fırını henüz 1 ay bile olmadı satın alalı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis talebi oluşturmama ve Şikayetvar’a yazmama rağmen marka veya servis tarafından hiçbir dönüş yapılmamıştır. Yeni ve garanti kapsamındaki bir ürün için bu durum ayıplı mal kapsamında değerlendirilmelidir. Mağduriyetimin derhal giderilmesini, aksi halde iade veya ürün değişimi hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Simfer 4242 Fırın Yemekleri Pişirmiyor Ve Isıtmıyor

Ferit
27 Eylül 19:58
1.237
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ersin
02 Şubat 2024 18:10
5.501
"Ürünün değişimi yapıldı teşekkürler"
Simfer Ürün İade Almaması
Simfer Ürün İade Almaması

Simfer Mini Fırında Tepsiler Hazneye Tam Oturmuyor Yemekler Fırına Dökülüyor

21 Ağustos 08:45
2.110
1
Selime sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Fırınımın Değişimi Ve Bilgilendirme Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Selime
28 Kasım 09:01
417
Benzer Şikayet Yaz
Simfer Kategorileri