to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Mini Fırın Kapağı İçin Yedek Parça Ve Destek Talebim Karşılanmadı
Simfer mini fırınımın kapağı yaklaşık 1 yıl önce aniden yerinden çıktı ve vidasını da bulamıyorum. O günden beri fırını kullanamıyorum. Özellikle evde ekmek yapamıyor, okula giden çocuğuma poğaça ve börek hazırlayamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi aksattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Sorunun çözümü için Simfer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yardımcı olunmadı ve geçiştirildim. Fırını 2020 yılında Huzur Mağazası’ndan almıştım, garanti süresi dolmuş olabilir fakat yedek parça temini konusunda destek bekliyorum. Ürünün fatura veya seri numarasına ulaşamıyorum.
Simfer’den, mağduriyetimin giderilmesi için fırın kapağına ait yedek parçanın temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Nurdan D., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33949964 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri [email protected]
.
Hala bir yanıt bulamadım
Sorunum çözüldü teşekkürler
