to read complaints and reviews, or file yours.Fırın Kapağı Menteşe Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Simfer 4502 Turbo midi fırının kapağını 29.11.2025 tarihinde, pişen ürünü almak için standart şekilde açtığımda kapak, bir daha kapanmayacak şekilde bozuldu. Yaptığım kontroller ve internet üzerindeki benzer şikayetleri incelediğimde, fırın kapağının menteşesinin koptuğunu ve bu nedenle ürünün tamamen kullanılamaz hale geldiğini gördüm.
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu fırının kapağında böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün normal kullanım sırasında bu şekilde arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Simfer markasının ürününün arkasında durmasını, fırın kapağı menteşe arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz tamir edilmesini ve ürünün tekrar güvenle kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Ayşe G. Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34398727 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Servisten gelip sorun giderildi teşekkür ederim
Arıza giderildiği için teşekkür ederim
