to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer m4502 model fırınımızın kapağı yaklaşık 1 aydır durduk yere kapanmamaya başladı. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu şekilde kendiliğinden ortaya çıkan bir arızayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Yetkili servise başvurmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu şekilde arıza yapmasından hem de servis tarafının ilgisizliğinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
Simfer’in, yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için fırınımın kapağının onarımını mümkün olan en kısa sürede sağlayarak sorunu çözmesini talep ediyorum.
Simfer marka fırınımın kapağı durduk yere kapanmamaya başladı. Daha önce bu konuyla ilgili şikayette bulunmuştum, ardından Simfer yetkilileri beni arayarak servise geleceklerini, sorunu garanti kapsamında halledeceklerini ve bunun karşılığında Şikayetvar’daki şikayetimi düzeltmemi, hatta kaldırmamı istediler. Verdikleri sözlere güvenerek şikayetimi kaldırdım ancak sonrasında ne arayan oldu ne soran, herhangi bir servis yönlendirilmedi ve problemim çözümsüz kaldı.
Hem fırınımdaki teknik sorun devam ediyor hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Simfer’in daha önce telefonda belirttikleri gibi verdikleri sözü yerine getirerek bu soruna kayıtsız kalmamasını ve benimle tekrar iletişime geçip fırınım için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum. Yapılan bu yaklaşımı gerçekten ayıp ve tüketiciye karşı saygısızlık olarak görüyorum ve bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Simfer marka midi fırınımın kapağı 2 gün önce bozuldu ve düzgün şekilde kapanmamaya başladı. Ürünü N11 üzerinden satın almıştım ve bu durum kullanımım...
Simfer M4552 midi fırını yaklaşık 2 yıl önce internetten, Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 481 942 146). Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra fırının kapak menteşeleri kırıldı ve kapak tamamen açık kalmaya başladı. Bu nedenle fırının içi sürekli kirleniyor, kullanırken k...
Yorumlar