Simfer Fırında Pişirme Sorunu Ve Arızalı Düğmeler Mağduriyeti
Simfer 7310 ankastre fırınımızı 2018 yılında aldık ve başından beri fırının sol arka tarafı, diğer bölgelere göre bariz şekilde daha az pişiriyordu. Uzun süre bu durumu idare etmeye çalıştık; ancak son 3-4 aydır fırın düğmelerinin yerleri de arızalanmaya başladı, düğmeler boşa dönüyor ve yerinden çıkıyor.
Hem pişirme performansındaki dengesizlik hem de düğmelerin boşa dönüp çıkması nedeniyle fırını sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamaz hale geldik. Bu zamana kadar yetkili servisle veya satıcıyla iletişime geçmedik; ancak artık bu sorunların bir bütün olarak ele alınmasını istiyoruz.
Ürünümüzün incelenerek mümkünse ücretsiz şekilde tamir edilmesini, bu mümkün değilse de tamirat öncesinde tarafıma açık ve makul bir ücret bilgisi verilerek onayım alınmak koşuluyla tamirin yapılmasını talep ediyoruz. Gerekirse, sorun kronik veya tamir edilemez durumdaysa ürün değişimi seçeneğinin de değerlendirilmesini bekliyoruz. Fırını sorunsuz, güvenli ve eşit pişirme sağlayacak şekilde kullanmaya devam etmek istiyoruz.
Değerli Tüketicimiz Mehmet T. Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34631927 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

























