Simfer Fırın Düğmelerinin Erimesi Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti


Simfer 7310 ankastre fırınımızı 2018 yılında aldık ve başından beri fırının sol arka tarafı, diğer bölgelere göre bariz şekilde daha az pişiriyordu. Uzun süre bu durumu idare etmeye çalıştık; ancak son 3-4 aydır fırın düğmelerinin yerleri de arızalanmaya başladı, düğmeler boşa dönüyor ve yerinden çıkıyor.
Hem pişirme performansındaki dengesizlik hem de düğmelerin boşa dönüp çıkması nedeniyle fırını sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamaz hale geldik. Bu zamana kadar yetkili servisle veya satıcıyla iletişime geçmedik; ancak artık bu sorunların bir bütün olarak ele alınmasını istiyoruz.
Ürünümüzün incelenerek mümkünse ücretsiz şekilde tamir edilmesini, bu mümkün değilse de tamirat öncesinde tarafıma açık ve makul bir ücret bilgisi verilerek onayım alınmak koşuluyla tamirin yapılmasını talep ediyoruz. Gerekirse, sorun kronik veya tamir edilemez durumdaysa ürün değişimi seçeneğinin de değerlendirilmesini bekliyoruz. Fırını sorunsuz, güvenli ve eşit pişirme sağlayacak şekilde kullanmaya devam etmek istiyoruz.




Yorumlar