to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Epttavm üzerinden Kolay Sepet firmasından, satıcı Dechome Mağ. Bil. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla Simfer 12 sm 690 m4502 model fırın satın aldım. Fırını ayda bir ya da daha az sıklıkla kullanmama rağmen, ilk günden beri ısıtmama sorunu yaşıyorum. Her kullanımda yemekler 3-4 saat fırında kalmasına rağmen pişmiyor. Aynı sorundan dolayı ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım ve şu an fırın yine serviste.
Ürünün garanti süresi devam ediyor, sipariş numaram: PTT-LCN3HVG3E-150524. İlk arızadan sonra servisle iletişime geçtim, ancak yapılan işlem sorunu çözmedi ve problem aynen devam etti. Bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez aynı arızayı vermesi ve mağduriyetimin giderilmemesi beni çok pişman etti.
Simfer’den beklentim, gerekirse üzerine ücret ekleyerek daha iyi bir ürünle değişim yapılması ya da fırınımın değerinde para iadesi sağlanmasıdır. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Simfer M4502 model fırınımda üst rezistans arızası yaşıyorum. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 15 gün önce ortaya çıktı, o zaman servis gelip evde kontrol etti ve sorunun giderildiğini söyledi. Ancak üç gün sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Son olarak 10 gün önce tekrar üst rezistans çalışmamaya ba...
1 yıl önce fatura fotoğrafları görselde olan satın aldığımız Simfer 7033 Midi fırın, ciddi sorunlar yaşatmaktadır. Ürünü satın aldığımızdan bu yana al...
Yaklaşık 2 ay önce Simfer fırın aldık. Ürün ilk geldiğinde altı pişirmedi, servis çağırdık, sonrası alt yakmaya başladı. 4. kez servisten geldiğinde yine altı pişirmedi. Fırının değişimini talep ettik, bize ilk defa fırın kullanıyor muamelesi yaptılar. Aldığımızda Eldem Ticaret'ten fırının kutusu da...
Yorumlar