Simfer Marka Aldığım Fırın Şikayeti

Neşe · 2025-09-16T10:47:13+03:00

Simfer M4502 model fırınımda üst rezistans arızası yaşıyorum. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 15 gün önce ortaya çıktı, o zaman servis gelip evde kontrol etti ve sorunun giderildiğini söyledi. Ancak üç gün sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Son olarak 10 gün önce tekrar üst rezistans çalışmamaya başladı ve bu süre zarfında servisi aradım. Hemen geleceklerini belirttiler fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Fırını Tekirdağ Çorlu ilçesindeki Evdiz mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Müşteri numaram: 1-rı-7-1074963. Bu arıza nedeniyle yemeklerim çiğ kaldı ve misafirime mahcup oldum. Aynı sorunu kısa süre içinde iki kez yaşamış olmam ve servis hizmetinin aksaması nedeniyle mağduriyetim arttı. Bu nedenle ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Simfer

Değerli Tüketicimiz Neşe E., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33681894 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Neşe

Bir yıl dolmadan iki kez arıza yaşadığım Simfer fırını iade etmek istiyorum, gereğinin yapılmasını arz ederim, bu kadar az kullanıma bu kadar arıza bu marka için fiyaskodur, lütfen ürünü geri alın mağduriyetimi giderin, ki gidip başka yerden fırın alayım ki yemeğimi pisirebileyim, neredeyse bir aydır fırını kullanamıyorum, sonuçta elektrikli bir alet kirada oturuyorum tutun ki elektrik arızası yaptı ve evde yangın çıktı, bu sebeple rezistans ısıtma arızası veren bir fırını kullanamam, teşekkür ederim