Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Simfer Fırın Kapak Camının Patlaması Ve Yedek Parça Talebi

15 Şubat 17:531.226
Emel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Simfer ankastre fırınımın kapak dış camı bugün hiçbir darbe almadan aniden patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma ya da ek bir maddi hasar yaşanmadı ancak bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünü Kayseri’deki Simfer bayisinden almıştım. Model kodu zamanla silindiği için ürünün tam modelini maalesef göremiyorum. Şu ana kadar Simfer müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile iletişime geçmedim.

Simfer’den, bu ankastre fırın için patlayan kapak dış camının nereden ve nasıl temin edilebileceği konusunda net ve yönlendirici bilgi rica ediyorum. Gerekirse ücretli de olsa doğru yedek parçaya ve yetkili servise nasıl ulaşabileceğim konusunda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.

17 Şubat 14:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Emel Tamer Y., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 35194424 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Emel
17 Şubat 14:09

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Simfer Fırın Camı Patladı, Yedek Parça Temin Edilmiyor Ve Servisten Dönüş Alamıyorum

9 Kasım 2025 14:13901

Simfer 7048 model fırınımın camı, yerinden çıkarıp yıkadıktan sonra kuruma esnasında patladı. Yaklaşık 5-6 aydır Bingöl ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Simfer Fırın Camı Patladı, Garanti Belirsizliği

24 Ekim 2024 15:103.211

"Müşteri hizmetlerindeki selda hanım ın konuyu takip etmesi, çok kibar konuşması ve nazik üslubundan dolayı kendisine teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Kapalı Fırında Aniden Patlayan Cam: Güvenlik Ve Kalite Endişesi

12 Aralık 2025 11:342.353

"Simfer gerekli desteği yaptı"

Kapalı Fırında Aniden Patlayan Cam: Güvenlik Ve Kalite Endişesi
Kapalı Fırında Aniden Patlayan Cam: Güvenlik Ve Kalite Endişesi
1 Yorum

Simfer Fırın Camı Patladı

1 Mart 2024 14:173.388

Simfer 7351 kodlu ankastre setin fırınının iç camı patladı. 2,5 senelik bir ürün olmasına rağmen nereye sorduysak 'camı ...

Simfer Fırın Camı Patladı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Simfer Hasarlı Ürün Teslimi

Simfer HasarlıÜrün Teslimi

Profil fotoğrafı
Şeyma
Simfer Mini Fırın Işık Sorunu

Simfer Mini FırınIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Sena
Simfer Fırın Kapak Tutmuyor

Simfer FırınKapak Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Yasemin
Simfer Fırın Yayı Kırılması

Simfer Fırın YayıKırılması

Profil fotoğrafı
Rüya
Simfer Mini Fırın Sorunu

Simfer Mini FırınSorunu

Profil fotoğrafı
Haluk
Simfer M4503 Turbo Kapak Menteşesi Koptu

Simfer M4503Turbo Kapak Menteşesi Koptu

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular

1245 Logo
Simfer
1245
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru