Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Simfer Fırın Kapak Camının Patlaması Ve Yedek Parça Talebi

Emel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Simfer ankastre fırınımın kapak dış camı bugün hiçbir darbe almadan aniden patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma ya da ek bir maddi hasar yaşanmadı ancak bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünü Kayseri’deki Simfer bayisinden almıştım. Model kodu zamanla silindiği için ürünün tam modelini maalesef göremiyorum. Şu ana kadar Simfer müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile iletişime geçmedim.

Simfer’den, bu ankastre fırın için patlayan kapak dış camının nereden ve nasıl temin edilebileceği konusunda net ve yönlendirici bilgi rica ediyorum. Gerekirse ücretli de olsa doğru yedek parçaya ve yetkili servise nasıl ulaşabileceğim konusunda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.

17 Şubat 14:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Emel Tamer Y., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 35194424 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Emel
17 Şubat 14:09

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Simfer Fırın Camı Patladı, Yedek Parça Temin Edilmiyor Ve Servisten Dönüş Alamıyorum

Simfer 7048 model fırınımın camı, yerinden çıkarıp yıkadıktan sonra kuruma esnasında patladı. Yaklaşık 5-6 aydır Bingöl ...

1 Yorum
Çözüldü

Simfer Fırın Camı Patladı, Garanti Belirsizliği

"Müşteri hizmetlerindeki selda hanım ın konuyu takip etmesi, çok kibar konuşması ve nazik üslubundan dolayı kendisine teşekkür ediyorum."

Simfer Fırın Camı Patladı

Simfer 7351 kodlu ankastre setin fırınının iç camı patladı. 2,5 senelik bir ürün olmasına rağmen nereye sorduysak 'camı ...

Simfer Fırın Camı Patladı

Simfer Ankastre Fırın Camı Kendiliğinden Patladı: Parça Değişimi Talebi

Simfer marka ankastre fırınımın dış camı bugün saat 16.00 civarında, fırın tamamen kapalı ve soğuk durumdayken aniden ço...

Simfer Ankastre Fırın Camı Kendiliğinden Patladı: Parça Değişimi Talebi
Simfer Ankastre Fırın Camı Kendiliğinden Patladı: Parça Değişimi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Simfer Fırının Kapağı Tam Kapanmıyor

Simfer FırınınKapağı Tam Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Şaban
Simfer M4503 Turbo Kapak Yayı Ve Fitil Sorunu

Simfer M4503Turbo Kapak Yayı Ve Fitil Sorunu

Profil fotoğrafı
Leyla
Simfer Kapak Yayı Kırıldı

Simfer Kapak YayıKırıldı

Profil fotoğrafı
Samiye
Simfer Hasarlı Ürün Teslimi

Simfer HasarlıÜrün Teslimi

Profil fotoğrafı
Şeyma
Simfer Mini Fırın Işık Sorunu

Simfer Mini FırınIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Sena
Simfer Fırın Kapak Tutmuyor

Simfer FırınKapak Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

1245 Logo
Simfer
1245
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru