Simfer Yetkili Servis Yardımcı Olmuyor


Simfer fırın aldım, evde duruyor. 1 sene bile kullanmadan bozuldu. İki kez yetkili servise götürdüm, yapıldı denildi. Ancak yine aynı sorunla karşılaştım. Yetkili servise defalarca üstüne basa basa anlattım sorunu detaylı bir şekilde ama işe yaramadı. Kimse ilgilenmiyor, lütfen bir yardımcı olun.


Simfer fırın aldım, ilk ürün sorunlu geldi. İkinci ürünü gönderdiler, servis açtı, o da sorunlu geldiği için ücret iadesi talebinde bulundum. Tam 21 gündür iadem yapılmadı. Sürekli bir telefon trafiği ama iade henüz yapılmadı. Yetkili servisi arıyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyor. Müşteri serv...

Bir yıl kadar süre önce simfer fırınla ilgili şikayetlerimi yazdım. Gelip baktılar ama sadece o kadar, asla bir dönüş sağlanmadı. Yardımcı olunmadı, ne fırın iyi çalışıyor ne de etrafı temiz kalıyor. Fırın kullanılamaz hale geldi ve bu süre zarfında aramalarımıza da cevap verilmedi. Şikayetim var.


Simfer mini fırın aldım ilk hafta bozuldu. Ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana servis yönlendirilecek denildi 2,3 gün içinde ama gelmedi. Tekrar aradım tekrar bana aynısını dediler yine gelmedi. Yani 1 ay oldu hala gelecek. Gerekli hizmet verilmiyor maalesef. Mağdur olduk
Yorumlar