to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart-2024 tarihinde aldığım Simfer fırın kusurlu çıktığı için iki kere değiştirildi gelen iki fırın da kusurlu çıktı (birini yolda düşürmüşler, yetkili servis bu şekilde söyledi) Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Para iadesi için ısrar etmedim, sağlamını istedim onu bile beceremediler. Değişik model dedim yanaşmadılar. Yerli malı yurdun malı değil demek ki artık, yıldım yemin ederim. Umarım en kısa sürede batarsınız.
Sayın C., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz Aracılığıyla gerekse de mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
Ürün yenisiyle ve hatta daha büyüğüyle (40 litre) değiştirildi. Keşke bu kadar yormadan üzmeden yapılsaydı. Neyse, geç oldu ama güç olmadı diyelim. Çok teşekkürler.
Simfer firmasından 17 Şubat 2025 tarihinde fırın aldım ancak gelen ürünüm düğmelerinden biri yoktu. Konuya ilişkin firmayla görüşüp iade talebi oluşturduk. 3 Mart 2025 tarihinde iade ürün firmaya teslim edildi. 5 Mart 2025 tarihinde görüştüğümde müşteri temsilcisi biz iade ettik bankanızda bekliyor ...
Simfer markalı bir fırın satın aldım ancak bana kusurlu bir ürün gönderildi. Kutu yırtılmış bir şekilde elime ulaştı ve ürün kullanılamaz durumdaydı. ...
12.12.2024 tarihinden Simfer'in kendi sitesinden fırın siparişi verdim. Fırın geldiğinde yan tarafları taşınmadan dolayı hasarlıydı. Firmayı aradığımd...
Haziran 2023 yılında Simfer marka 70 litrelik bir fırın aldım. Fırınım geldiğinde fan kısmı çalışmıyor ve ızgara teli de sürekli düşüyordu. Yetkili se...
Mart ayında sıfır aldığım Simfer midi fırınımda pişirme sorunu oldu. Servise haber verdik. Fırını aldılar 1 ay sonra lambası bozuk ve tamir edilmemiş şeklinde getirdiler. Tekrar servise haber verdim. Fırını aldılar 15 gündür gelen yok. Servisin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Firma fırınımı değiştirir...
Yorumlar