to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Derin Dondurucum 10 Gündür Soğutmuyor Çözüm Sunulmuyor
Simfer marka derin dondurucum (seri no: 0000930001181690066) yaklaşık 10 gündür soğutmuyor.
Ürünü Kahramanmaraş Buzmar Soğutma’dan aldım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Is gelip ürünü inceledi, ardından servis çağırdım; gövdede kaçak olduğunu ve bu nedenle tamir edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca, gövdenin garantiye girmediğini ve Simfer’in bu modelin üretimini bitirdiği için yedek parça ya da değişim imkanı sunulmadığını belirttiler.
Ürünümün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi ve herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Haci N., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33715375 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Şu ana kadar bize ulaşan olmadı bekliyorum
Herhangi biri dönüş olmadı
