to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Davlumbazın Kendi Kendine Patlaması Aileyi Korkuttu Ve Güvenlik Riski Oluşturdu
Simfer markasına ait 8668 model davlumbazımız 30.01.2026 tarihinde saat 09:00 sularında, tamamen kapalı ve hiçbir şey çalışmıyorken kendi kendine patladı. Aniden patlayan cam tüm mutfağa yayıldı, olay sırasında evde bulunan eşim ve çocuklarım büyük korku yaşadılar ve şu an mutfaktaki cam parçalarını temizlemekle uğraşıyorlar.
Patlama sonucunda ilk incelememizde mutfakta başka bir zarara rastlamadık; ancak davlumbazın hemen altında ocak bulunduğu için onun da zarar görmüş olmasından endişe duyuyoruz. Ürünü 2021 yılı Şubat ayında, set halinde Hepsiburada.com üzerinden Carrefour satıcısından satın almıştık ve faturası şu an elimizde mevcuttur.
Kendi kendine patlayan bir davlumbazın ciddi bir güvenlik riski oluşturduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Simfer’den öncelikle bu ürün için ücretsiz değişim talep ediyorum. Ayrıca, olay sırasında evde bulunan eşim ve çocuklarımın yaşadığı korku ve mağduriyet nedeniyle kurumsal bir özür bekliyorum.
Yaşanan bu tehlikeli durumun acil olarak incelenmesini, sorunun nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz Yakup K., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 35033704 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Hiçbir iletişim olmadı. Sizin ürünlerinizi ilk kez kullandım. Bundan sonra kullanmam. Çevremde tüm tanıdıklarıma da olumsuz referans veriyorum. Hayırlı işler.
