to read complaints and reviews, or file yours.Simfer 7307 Ankastre Fırının Düğme Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 7 yıl önce internet mağazasından satın aldığım Simfer 7307 marka ankastre fırınımın düğmeleri Eylül 2025’ten bu yana bozuk durumda. Düğmelerin iç mekanizması bozulduğu için boşa dönüyor ve bu nedenle fırını hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olabilir ancak fırınımı kullanamamak günlük hayatımı oldukça olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım sorunu çözmek için internette yedek düğme araması yaptım, ayrıca teknik servise de danıştım fakat hiçbir yerde uyumlu yedek parça bulamadım. Simfer müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanmayı başaramadım ve sorunumla ilgili herhangi bir dönüş alamadım.
Kullanmakta olduğum modelin görseli elimde mevcut. Ücreti tarafıma ait olmak üzere, bu modelle uyumlu aynı düğmelerden iki adet gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Doğan G. Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35384788 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisi iletişime geçerek sorun çözümünde yardımcı oldular
