Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35384788
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer 7307 Ankastre Fırının Düğme Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Doğan
Simfer
07 Mart 15:22
542
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi iletişime geçerek sorun çözümünde yardımcı oldular”

Yaklaşık 7 yıl önce internet mağazasından satın aldığım Simfer 7307 marka ankastre fırınımın düğmeleri Eylül 2025’ten bu yana bozuk durumda. Düğmelerin iç mekanizması bozulduğu için boşa dönüyor ve bu nedenle fırını hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olabilir ancak fırınımı kullanamamak günlük hayatımı oldukça olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım sorunu çözmek için internette yedek düğme araması yaptım, ayrıca teknik servise de danıştım fakat hiçbir yerde uyumlu yedek parça bulamadım. Simfer müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanmayı başaramadım ve sorunumla ilgili herhangi bir dönüş alamadım.

Kullanmakta olduğum modelin görseli elimde mevcut. Ücreti tarafıma ait olmak üzere, bu modelle uyumlu aynı düğmelerden iki adet gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Simfer Logo
Simfer
09 Mart 14:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
Doğan
Doğan
16 Mart 14:48

Müşteri temsilcisi iletişime geçerek sorun çözümünde yardımcı oldular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Ankastre Fırın İçin Yedek Düğme Bulamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Recep
Simfer
19 Ekim 2025 01:45
2.077
"Simfer marka fırınımızı yaklaşık7 yıldır aktif kullanmaktayım çok memnunum düğmeleri bozuldu ve garantisi bitmiş olmasına rağmen servis gönderip ücretsiz değişim yapıldı. Arıza talebi ile sorunun çözülmesi çok kısa bir zaman sürdü. Teşekkürler Simfer"
simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Simfer Fırın Tepsi Sorunu videonun kapak resmi

Simfer Fırın Tepsi Sorunu

profile
Hamdullah
Simfer Fırının Yayları Koptu videonun kapak resmi

Simfer Fırının Yayları Koptu

profile
Esra
Simfer Fırınımın Menteşe Yayı Koptu videonun kapak resmi

Simfer Fırınımın Menteşe Yayı Koptu

profile
Bahter
Simfer Kapak Tutmuyor, Kendiliğinden Açılıyor videonun kapak resmi

Simfer Kapak Tutmuyor, Kendiliğinden Açılıyor

profile
Gizem
Simfer Fırın Teli Çok Kötü Malzemeden Üretilmiş! videonun kapak resmi

Simfer Fırın Teli Çok Kötü Malzemeden Üretilmiş!

profile
Şerife
Simfer M4244 Mini Fırın Turbo Sesi videonun kapak resmi

Simfer M4244 Mini Fırın Turbo Sesi

profile
Mustafa

Öne Çıkan Konular

Simfer Fırın Simfer 7307 Simfer müşteri hizmetleri Simfer Fırın yedek parça Simfer Fırın marka Simfer Fırın çalışan Simfer Fırın garanti Simfer Fırın teknik servis Simfer 7307 mağazaları Simfer 7307 teknik servis
Simfer
7307
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru