Simfer 4643 Tost Makinesi Kısa Sürede Aşırı Isınma Ve Sigorta Atma

Simfer 4643 tost makinesini aldıktan yaklaşık bir buçuk–iki ay sonra cihaz aniden aşırı ısınmaya başladı ve evde sigortaları attırdı. Sonrasında ürün tamamen kullanılamaz hale geldi.

Ürünü yetkili servise götürdüğümde rezistansın yandığı ve değiştirildiği söylendi. Ancak bir tost makinesinin bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasının ciddi bir problem olduğuna inanıyorum. İki ay bile dolmadan rezistansı yanan, sigortaları attıracak kadar sorun çıkaran bir ürünü içim rahat ederek kullanmak istemiyorum.

Servise, bu durumdaki bir ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettiğimi ilettim ancak “rezistansı değiştirdik, sorun yok, neden yenisi isteniyor” şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Ürün şu an serviste ve yarın teslim almam isteniyor, fakat aynı cihazı kullanmaya devam etmek istemiyorum.

Yaşadığım bu sorun ve güven kaybı nedeniyle Simfer 4643 tost makinemin birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.