Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Simfer 3420 Fırın İptal Ücret İadesi 10 Gün Sonra Kartta Görünmüyor

2 Ocak 12:301.025
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
Geç oldu ama sorun çözüldü teşekkürler

Simfer’den internet üzerinden Simfer 3420 model bir midi fırın satın aldım, ardından bu ürünü iptal edip yenisini aldım. Ancak iptal edilen ürünün ücret iadesi 10 günü geçtiği halde hâlâ kredi kartıma yapılmadı.

20.12.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Simfer müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 10 gün içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi. İnternetten yaptığım bu alışverişe ait sipariş numaram TS201287030’dur.

İptalini gerçekleştirdiğim ürünün bedelinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bülent
10 Ocak 08:48

Geç oldu ama sorun çözüldü teşekkürler

19 Ocak 11:45 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Bülent S., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34737342 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede nolu Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beklenen Ürün Yok, İade Süreci Belirsiz: Müşteri Mağduriyeti

18 Mart 2025 12:391.902

simfer.com üzerinden midi fırın satın aldım. Oluşturduğumuz TS090367475 numaralı siparişe istinaden 10 gündür herhangi b...

3 Yorum
1

Simfer Fırın Siparişimde Gecikme Ve İade Sorunu

25 Şubat 2025 20:081.306

İnternetten Simfer.com.tr üzerinden Simfer marka fırın siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün kargoya veri...

1 Destek
4
Çözüldü

Simfer Midi Fırın Krizi

16 Ocak 2024 13:373.136

"Şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim."

1 Destek

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Gecikiyor

21 Kasım 2025 14:571.113

15 Kasım’da Simfer’in kendi internet sitesinden 2849 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 16 Kasım’da bu siparişi ipta...

1 Destek1 Yorum
1

Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Aralık 2025 12:492.190

Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden dün 5.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi ip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Simfer Mini Fırın Sorunu

Simfer Mini FırınSorunu

Profil fotoğrafı
Haluk
Simfer M4503 Turbo Kapak Menteşesi Koptu

Simfer M4503Turbo Kapak Menteşesi Koptu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Simfer Fırının Yayları Koptu

Simfer FırınınYayları Koptu

Profil fotoğrafı
Esra
Simfer Fırınımın Menteşe Yayı Koptu

Simfer FırınımınMenteşe Yayı Koptu

Profil fotoğrafı
Bahter
Simfer Kapak Tutmuyor, Kendiliğinden Açılıyor

Simfer KapakTutmuyor, Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

3420 Logo
Simfer
3420
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru