to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer’den internet üzerinden Simfer 3420 model bir midi fırın satın aldım, ardından bu ürünü iptal edip yenisini aldım. Ancak iptal edilen ürünün ücret iadesi 10 günü geçtiği halde hâlâ kredi kartıma yapılmadı.
20.12.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Simfer müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 10 gün içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi. İnternetten yaptığım bu alışverişe ait sipariş numaram TS201287030’dur.
İptalini gerçekleştirdiğim ürünün bedelinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
simfer.com üzerinden midi fırın satın aldım. Oluşturduğumuz TS090367475 numaralı siparişe istinaden 10 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. 09.03.2025 tarihinde ürün tutarı adıma kayıtlı kredi kartımdan çekildi. İnternet sitesinden sipariş durumu/detayını kontrol ettiğimde ürünün stok beklemektedir....
İnternetten Simfer.com.tr üzerinden Simfer marka fırın siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve stokta yok denildi. Olmayan ürünün neden siparişini alıyorsunuz, onu da anlamış değilim. Ben de müşteri hizmetleri kanalıyla ürünü iade edip ödediğim paranın geri verilmes...
15 Kasım’da Simfer’in kendi internet sitesinden 2849 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 16 Kasım’da bu siparişi iptal etmeme rağmen, bugün itibarıyla üzerinden beş gün geçti ve banka kartımdan çekilen tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Simfer müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden dün 5.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak iptale rağmen kredi kartıma herhangi bir iade düşmedi. Sipariş numaram ts011285431. Hem sipariş iptali hem de iade süreci hakkında bilgi almak için çağrı merkezle...
Yorumlar