Fırın Camı Kullanım Sırasında Aniden Patladı

Ayşe

Simfer

20 Kasım 16:08

167

Simfer marka set üstü fırınımın (Turbo m 4507 model) camı, 19.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında fırını kullanırken aniden ve yüksek bir sesle patladı. Fırın yaklaşık 3-4 yıllık ve Ankara Keçiören’de kullanılmaktadır. Olay sırasında fırın sıcaktı ve çalışıyordu. Neyse ki herhangi bir yaralanma veya başka bir eşya zarar görmedi.

Ürünün garanti belgesi veya faturası elimde bulunmuyor. Ancak ücretli de olsa cam değişimi konusunda destek talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

Simfer

25 Kasım 12:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Ayşe K. Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34292909 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede 0850 201 03 52 nolu Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri 0850 201 03 52 [email protected]

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tamer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fırın Camı Aniden Patladı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Tamer

13 Eylül 13:34

919

"A** Hanım'a yardımları için çok teşekkür ederim"

Fırın Camı Aniden Patladı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Simfer Fırın Alın Pişman Olun

Serhat

24 Mayıs 2024 22:59

2.428

Simfer fırının dış camı durduk yere patladı. Fırının iç camı sağlam ama dış camı patladı. Yorumları okudum, dış cam garanti kapsamında değilmiş. Bana göre fırın camı üretim kaynaklı bir hata. Buradan iletişime geçecekler mi? Simfer sattığı ürünün arkasında duracak mı? Sayın Simfer yetkilileri, sattı...

1 Destek

Nahide sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanım Dışında Patlayan Fırın Camı Garanti Kapsamına Alınmıyor

Nahide

15 Kasım 20:48

406

"Müşteri temsilcisi Ayşe hanıma geri dönüş sağladığı ve ürünümün camının ücretsiz bir şekilde servis tarafından değişiminin sağlanacağını söylediği, mağduriyetimi giderdiği için teşekkür diyorum"

Kullanım Dışında Patlayan Fırın Camı Garanti Kapsamına Alınmıyor

Simfer 4502 Fırında Isınma Ve Pişirme Sorunu, Ürün Değişimi Talebi

Kadir

27 Eylül 19:02

1.406

Simfer 4502 model ocak üstü fırınımızı yaklaşık 6 ay önce Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’nde satın aldık. Fırın ilk günden beri ne tam anlamıyla ısınıyor ne de yapmak istediğimiz yiyecekleri düzgün şekilde pişiriyor. Özellikle kek gibi ürünlerde, pişme süresi inanılmaz derecede uzun sürüyor v...