Simfer 4502 Fırında Isınma Ve Pişirme Sorunu, Ürün Değişimi Talebi

Simfer 4502 model ocak üstü fırınımızı yaklaşık 6 ay önce Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’nde satın aldık. Fırın ilk günden beri ne tam anlamıyla ısınıyor ne de yapmak istediğimiz yiyecekleri düzgün şekilde pişiriyor. Özellikle kek gibi ürünlerde, pişme süresi inanılmaz derecede uzun sürüyor ve sonuç alamıyoruz. Tüm pişirme modlarında aynı sorunu yaşıyoruz.
Fırın faturalı ve garanti kapsamında, belgeleri de elimizde mevcut. Henüz teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle detaylı bir görüşme sağlayamadık; bugün aradım fakat mesai saatleri dışında oldukları için ulaşamadım.
Yaklaşık 2.700 TL ödeyerek aldığımız bu üründen memnun kalmadık ve mağduriyet yaşıyoruz. Sorunun çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Kadir K., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33793984 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede nolu Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri [email protected]




















