İlk Gün Çalışmayan Simfer Mini Fırın İçin Yenisiyle Değiştirme Talebi


Simfer’in kendi internet sitesinden 10.02.2026 tarihinde m3420 model mini fırın satın aldım. Ürünü evde denemek için açtığımda üst ısınma kısmının hiç çalışmadığını fark ettim. Ayrıca ürün teslim edildiği halde kargo firması tarafından teslim edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Ürün için 2.249 TL ödeme yaptım ve daha ilk kullanımda arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Simfer müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Katalogda yer alan Denizli yetkili servis numarasını aradığımda ise başka yerlere yönlendiriliyorum, SMS ile arıza kaydı gönderiliyor ama somut bir dönüş ve çözüm sağlanmıyor. Firma şu ana kadar ürünün arkasında durmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Arızalı gelen bu mini fırının ya iade alınmasını ya da hiç vakit kaybetmeden birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olması ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Simfer markalı m4040 m4042 m4043 model mini fırınımı yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Şehitkamil’de Uğurluya Çeyiz’den satın aldım. Daha ilk günden itibaren fırının alt ızgarası ısınırken üst ızgarası kesinlikle ısınmıyor, yemeklerim ve özellikle keklerim üstten kızarmıyor ve tam olarak pişmiyor. Bu kad...



Yorumlar