to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ankastre Ürünlerde Arıza Ve Servis Desteği Sorunu
Simfer marka ankastre fırın ve davlumbaz aldık. Yaklaşık 2 aydır davlumbaz hiçbir şekilde çalışmıyor, fırının ise sadece bir tarafı ısınıyor diğer tarafı ısınmıyor. Ürünlerimiz garanti kapsamında olmasına rağmen, ben 1 defa, eşim ise 3 defa olmak üzere toplamda 4 kez Simfer yetkili servisini aradık. Her defasında servis kaydı oluşturulup, “servis arayacak” denilmesine rağmen 1 aydır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Çorum merkezde yaşıyoruz ve servis kaydımız mevcut. Arızaların sürekli devam etmesi ve servis tarafından hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Simfer’den talebimiz, arızaların bir an önce giderilmesi ve servis sürecinin hızlandırılmasıdır.
Değerli Tüketicimiz Murat E., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33831826 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
