Şımart Teknoloji Katya U Vakum Yükseltip Düşürme Süpürmeme Sorunu

Şımart katya ü robot süpürgeyi 3 Mayıs 2026 da Hepsiburada'dan satın aldım. 9 Mayıs tarihinde kendi kendine süpürme vakum gücünü düşürmeye başladı 3 temizlikte süpürmeden sildi. Düzelir diyerek denemeye devam ettim. En yüksek ayarda vakum seçmeme rağmen düşük süpürme yaptı. Ne temizliği ne de sesi ilk günkü gibi değil 1 ayda bu sorunu yaşadım. Bu süreç devam ederken Teknik servisle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ilkinde 1 aylık süpürgenin ana fırçası deforme olmuş yenisini takın plastik kısmını gönderelim dediler. Parça geldikten sonra temizlik yaptırdığımda sorun hiçbir şekilde çözülmedi. 23 Haziran salı günü sorunun devam ettiğini yazdım biz size döneceğiz dediler hala bir ses yok bugün denediğimde aynı yeri tekrar tekrar süpürme sorunu yaşadım. Eşimle cihazın ayıplı olduğunu düşünüyoruz. 3 günlük Yenidoğan bebeğim ve 1.5 yaşında var şu an gerçekten mağdurum. Garanti için kargoyla uğraşacak ya da bu sorun için iletisim kuracak vaktim yok. Ciddi bir bütçe ayırarak aldığımız bu cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.