Silverline Ankastre Fırın silver fırın

Silverline B06502W02 model ankastre fırın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Servis sürekli oyalama yapıyor, arayacaklarını söyleyip kimse aramıyor. Aradığımda kimse bilgi vermiyor, yenisini istiyorum fakat kabul etmiyorlar. Parçayı da temin edip getiremiyorlar, 6 ay oldu. Ürünü alalı 20 gün oldu ve h...

Fırın yaklaşık 40 dakika çalışıyor sonra error hatası veriyor. Aradan bir iki saat geçtikten sonra kendi kendine tekrar çalışmaya başlıyor. Daha önceden hiç böyle bir şey yaşamamıştık gayet güzel çalışıyordu fırın. Error vermesinin nedenini öğrenebilir miyim.

Silverline fırınımın kapağı tam kapanmamakta ve bu sebeple servisi çağırdım. 1,5 yaşındaki oğlum birkaç kez üzerine çıktığı için bu durumun oluşmuş olabileceğini düşündük. Rapor da bu şekilde yazıldı. Menteşelerde eğilme meydana gelmiş. Garanti kapsamına giremeyeceği belirtildi. En ufak bir etkiden ...

2023 yılında almış olduğum setin garantisi daha bir yıl dolmadan fırın lambası yandı. Servisinden orijinal lambayı 110 TL'ye aldım ve taktım. Fırını 180 derecede ısıtmak için açtım, biraz ısındıktan sonra lamba söndü ve sigortayı attırdı. 25 yıldır aynı yerde fırın çalışıyor ve hiçbir şekilde sigort...

Garantisi devam eden Silverline fırınımın dış tamperli camı tuz ile buz oldu... Müşteri hizmetlerini aradım garantisinin 2026 yılına kadar devam ettiğini ama cam kırıklarının garanti kapsamına girmediğini söylediler... Üretici kaynaklı olan bu sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum...

Ankastre set olarak aldığım fırının kapağı tam kapanmıyor dışarıya üflüyor. 2 defa servise başvurdum bir defasında menteşe bir sonrakinde kapak lastiği değişti ama sorun hala sürüyor. Servis ile iletişime geçmeye çalışıyorum ama karsımda bir muhatap bulamıyorum. Sorunumun en kısa sürede giderilmesin...

Silverline ankastre fırınımın yan tellerini tutan vidaları temizlik için söktüm ve geri takamıyorum. Fırını ilk aldığım zaman da aynı sorunu yaşadım ve servis çağırdım. Bir geliş için bir sürü para almışlardı. Her fırın temizliğinde servis çağırmam mı gerekiyor?

Silverline fırın aldım. Alt tarafı ısıtmıyor. Servis çağırdım 10 gün sonra geldi rezistans değişmesi lazım dediler sipariş açtıklarını söylediler. 1 aya yakın bekledim yok kargoda yok bilmem ne dediler en son gelip değiştirdiler. Yine hiç pişirmiyor 0 ürün aldım tamir gördü şimdi tekrar tamir görece...

Silverline fırınım 2.5 senelik. Bazı programlarda lamba yanıyor bazılarında yanmıyor. Düğmeyi oynatınca temassızlık yapıp bir süre yanıp daha sonra tekrar sönüyor. Fırın içindeki ışık sönünce dışarıdaki kırmızı ışık da sönüyor. Bunun için yardımcı olabilir misiniz teşekkür ederim.

Silverline fırın dokunmatiği, kullanmaya başladıktan 5 ay sonra bozuldu. Düğmeler işlemiyor ve ayrıca çocuk kilidi kendiliğinden aktif hale geliyor, kapanmıyor. Servisi aradım; 1 ay oldu, hala gelmediler. Servis ve ürün kalitesinden memnun kalmadım. Bir daha Silverline markasının hiçbir ürününü ter...

Ürünün içinden parça düştü. Vidası daha önce düşmüş olmalı. Neyse ki fırın boştu, yemeğin içine düşebilirdi; evde 22 aylık bir bebek var. Ürünü satın alalı henüz 4 ay oldu. Kalitesiz bir marka olduğunu düşünüyorum, keşke başka bir markayı tercih etseydim. Ayrıca servis ile de kurulum sürecinde çok s...

Silverline fırın yeni aldık. Annem, artık neyden kaynaklandığını bilmiyoruz ama fırın yandı ve itfaiye geldi. Bağlantı hatasından kaynaklanabileceğini söylediler. Polis, servisi arayın ve şikayetçi olduğunuzu söyleyin demiş. Servis gelmiş, hiçbir şey demeden 30 saniye bakıp gitmiş. Biz Silverline ma...

Silverline fırınım bozulalı 1,5 ay oluyor. Teknik servis gelip incelediğinde anakartın bozuk olduğu söylendi (24 Kasım). Bir hafta içerisinde parçanın gelip garanti ile değiştirileceği söylendi fakat aradığımız zaman sürekli kartın gelmesinin beklendiği söyleniyor (9 Aralık). Bu kadar yavaş bir müşt...

Silverline fırın kapağı tam kapanmıyor ve ısıyı dışarı veriyor. Geç pişirme yapıyor. Servis çağırdım, menteşelerin değişmesi gerektiğini söylediler ve menteşeleri değiştirip servise götüreceklerini belirttiler. 1.500 TL ücret talep edildi. Kabul etmedim ve sorunun çözülmesini istiyorum. Bir menteşe ...

Silverline fırınım alt pişirme yapmıyordu, servis geldi alt rezidans değişti (Daha önce de üst rezidansta değişmişti). Denedim aynı sorun devam ediyor. Tekrar geldiler fırını götürdüler, getirdiklerinde tekrar denedim aynı sorun hala devam ediyor. Egem teknik servisi arıyorum telefonlarımı meşgule a...

Silver marka ocak ve fırın aldım ancak gri renkteki fırın mevcut değil. 12 Ekim'de aldık ve ay sonuna geleceği söylendi. Tamam dedik; şu an 30 Kasım ve halen ürün elimizde yok. Aralık'ın 15'ine kadar bulunacağı belirtiliyor. Bu insanları oyalamak neden bu kadar kolay olmuş? Neden artık kimseye güven...

Fırın çalışırken elektriği kesiyor; 15 dakika ya da 30 dakika sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu süre boyunca içindeki pişen ürünler boşa gidiyor. Bu sorun sürekli olarak yaklaşık 3-4 aydır devam ediyor. Silverline markası hala buna bir çözüm bulamadı ve uzun zamandır fırını kullanamıyoruz.

17 Ekim 2023 tarihinde Silverline markasına ait ankastre fırın satın aldık. 19 Ekim 2023 tarihinde ürünün ilk kurulumu gerçekleştirildi. İlk kullanımımızda balık pişirdiğimizde fırının camında aşırı derecede buğu ve su damlacıkları oluştu. Fırının camını açtığımızda ise su damlacıklarının aşağıya do...

+2

Silverline fırın kapağım tam kapanmıyordu yetkili servisten geldiler. Menteşe değiştirmelere rağmen sorun çözülmediğini söyledik fakat ilgilenmediler sonra düzeleceğini söylediler sorun devam ediyor. Tekrar servise kayıt oluşturduk fakat 1 ayı geçti hala iletişime geçen yok.

Silverline ankastre yeni fırınımdan kurulduğundan beri şikayetim var. Pişirirken her yerinden buhar nedeniyle sular akıyor. Aşırı buharlanmadan içine koyduğum pastalar doğru dürüst kabarmıyor bile. Servis çağırdım lastik değiştirdiler. Ancak kesin çözüm için mutfak dolabınızda büyük bir delik açın b...

10 yıl önce aldığım fırınımın kapağını haziran ayı gibi kırdım. Servise ulaştık. Model numarası istediler. Temini için kontrol sağlayacaklarını ilettiler. Sonrasında temin edilebileceğini söyleyip onayımızla sipariş girdiler. Aradan 1 ay geçti. Akıbetini sormak için iletişime geçtik. Henüz kargonun ...