to read complaints and reviews, or file yours. 
Silverline fırınım alt pişirme yapmıyordu, servis geldi alt rezidans değişti (Daha önce de üst rezidansta değişmişti). Denedim aynı sorun devam ediyor. Tekrar geldiler fırını götürdüler, getirdiklerinde tekrar denedim aynı sorun hala devam ediyor. Egem teknik servisi arıyorum telefonlarımı meşgule atıyor mesajlaşıyoruz! Teknik arıza yokmuş kontrol etmişler. Ama fırın hala alt pişirme yapmıyor.
Hem bilgisizlikleri hem de üslup ve tavırlarıyla bu insanlardan yıldım! Daha önce de ocakla ilgi tespit edip tamir edemedikleri bir sıkıntı olmuştu. Beni aylarca mağdur edip beklettiler! Borcam'da pişirdiğim için pişmiyormuş! Sanki ilk defa yemek yapıyorum. Yahu ben hep Borcam'da pişiririm hiç böyle sorun yaşamıyordum!
Ayrıca müşteri hizmetleri "U**"adındaki beyde dişlerini sıka sıka üslüpsuzca konuşuyor. Görselleri paylaşıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hala dönüş yapılmadı?
Silverline ankastre set almak çok büyük pişmanlıktır. Tavsiye üzerine aldığım setin fırını, kullanmaya başladığım ilk ayda arıza vermeye başladı. Ne pişirdiğim, neyde pişirdiğim hiç fark etmiyor üstü çok güzel pişiyor altı hiç pişmiyor. Denemediğim yöntem kalmadı. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı ol...
Silverline fırın aldım garanti kapsamında ürünümü ısıtmama sorunu ile değiştirmek istedim. 6 ay önce arasaydınız değişim olurdu parça değişelim tekrar bir sıkıntı halinde ürünü iade edip yenisiyle değiştireceğiz dediler. Aradım bana aynı arızanın 4 kez tekrarlanmasından sonra geri alabiliriz dediler...
Silverline marka fırın almıştım. Daha 1 yılını doldurmadan üst rezidansı arıza yaptı 5 ağustosta servisine ulaştım 7 ağustosta servisten gelip arızayı bildirdiler. Rezidansın değişimi gerekiyordu. 18 ağustosta tekrar aradım. Servis birkaç gün içinde halledeceklerini belirtmişlerdi. Bugün 12 Eylül ha...
Yorumlar