to read complaints and reviews, or file yours.05.03 tarihinde Türk Telekom hattımdan 5664’e birkaç defa SMS göndererek hasar kaydı sorgulaması yaptım. Herhangi bir bi...lgilendirme mesajında ücretle ilgili açık bir bilgi verilmedi, bu işlemin bu kadar yüksek ücretli olduğunu bilmeden sorgulama yaptım. İşlem sonrasında faturalı hattıma 1.100 TL tut
03.02.2026 tarihinde saat 19:45 ile 22:25 arasında 5664’e araç plakasından hasar kaydı sorgulama yapmak için birkaç kez ...SMS gönderdim. Ancak sistemden bana herhangi bir cevap SMS’i gelmemesine rağmen hattımdan iki kez ücret kesintisi yapılmış ve faturalı hattıma toplamda 550 TL yansıtılmıştır. Herh
17 Şubat tarihinde 34 cyu 402 plakalı araç için 5664 üzerinden araç plaka hasar sorgusu yapmak amacıyla mesaj attım, anc...ak hiçbir şekilde sorgu sonucu tarafıma iletilmedi. Mesaj gelmeyince işlemi PTT üzerinden yaptım ve sorgu ihtiyacımı oradan karşılamak zorunda kaldım. Buna rağmen hattıma, faturama
17 Şubat 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden 5664’e toplam 11 adet plaka sorgulama mesajı gönderdim. Ücretli olabil...eceğini, olsa bile makul bir tutar olacağını düşünerek bu işlemleri yaptım. Ancak faturamda toplam 2.693 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını görünce büyük bir şok ya
6 Şubat tarihinde Vodafone hattımla Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin 5664 servisi üzerinden 10 adet sorgu yaptım; an...cak hiçbir şekilde ücret onayı vermedim. Buna rağmen hattıma 2.750 TL tutarında ücret yansıtıldığını sonradan faturamda fark ettim. Herhangi bir ekranda, SMS’te veya bilgilendirme
01 Şubat 2026 tarihinde 5664 üzerinden VF33CNFUK83754760 şasi numaralı araç için hasar kaydı sorgulaması yaptım. Operatö...r üzerinden 275 TL ücretlendirme yapıldı. Sorgulama sonucunda normalde 3 sayfa gelmesi gerekirken bana sadece 2. Sayfa bilgi içeren tek bir mesaj ulaştı. Eksik sayfa nedeniyle öde
Bugün telefonuma SBM başlığıyla, bana ait olmayan bir araç için trafik tutanağı ve kusur oranı hakkında bilgilendirme iç...eren bir SMS geldi. Mesajda linkler ve plaka bilgisi yer almasına rağmen benim adıma kayıtlı hiçbir araç bulunmamaktadır ve bugüne kadar da böyle bir aracım olmadı. Özellikle yanıl
Bugün 5664 üzerinden tek seferlik araç sorgulaması yaptım. İşlemi yaptıktan sonra Türk Telekom mobil uygulamamdan hattım...ı kontrol ettiğimde, hat üzerinden 275 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. İşlem sırasında bana herhangi bir bilgilendirme mesajı, ücretlendirme uyarısı ya da onay ekranı sun
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde trafik kazası kusur oranıma itiraz etmek için 27.01.2026 tarihinde “İtiraz E...t” butonuna tıkladım. Ancak ekranda, Hazine Müsteşarlığı’nın 07.11.2017 tarihli ve 2017/18 sayılı genelgesi gereğince sadece sigorta şirketlerinin onayladığı tutanaklara bu uygulam
24’ünde cep telefonumdan 5664’e yanlışlıkla SMS gönderdim. Herhangi bir ücret bilgisi, onay mesajı ya da uyarı görmeden ...bu işlem gerçekleşti. Ardından hattımın bağlı olduğu Türk Telekom’dan SMS alarak faturama 275 TL ücret yansıtıldığını öğrendim. Kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden y
12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10–17:12 civarında 5664’e SMS göndererek aracımın Tramer hasar kaydını öğrenmek is...tedim. Sistemde “Tramer bilgisi var” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen, dosya neticelendirilmediği için kayıt detayları gösterilmedi. Bu işlem nedeniyle Türk Telekom hattıma mobil ö
Turkcell hattım üzerinden araç hasar kaydı sorgulaması yapmak için 5664 servis numarasına kısa mesaj gönderdim. Gelen ce...vapta, sorgulama sonucunun sigortam360.com üzerinden görüntülenebileceği belirtildi ve bu işlem için hattıma 180 TL ücret yansıtıldı. Ancak bu ücret, işlem öncesinde ne 5664 mesaj
07.01.2026 tarihinde saat 20.15’te 34 ly 6291 plakalı araç için Turkcell hattımdan 5664’e SMS göndererek hasar sorgulama...sı yaptım. Sorgulama sonucuna dair herhangi bir bilgilendirme mesajı telefonuma ulaşmadı, ancak hattımdan 275 TL ücret kesildi. Bu durum üzerine telefonla görüştüğümde, internet ü
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nden (SBM) 06.01.2026 tarihinde saat 12:23’te, *** a****4 plakalı araca ait bir kaza tu...tanağı olduğuna dair SMS aldım. Mesajda belirtilen plaka ne bana ne de herhangi bir aile bireyime aittir. Ayrıca ben, adı geçen tarihte ya da öncesinde herhangi bir araçla hiçbir k
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nden (SBM) 19.12.2025 tarihinde saat 16:53’te *** a****4 plakalı araca ait tutanak oldu...ğuna dair bir SMS aldım. Mesajda belirtilen plaka ne bana ne de aile bireylerime aittir ve ben herhangi bir araçla hiçbir kazaya karışmış değilim. SMS’te yer alan tutanağı sorgula
18.12.2025 tarihinde SBM üzerinden SMS yoluyla araç hasar kaydı sorgulaması yaptım. Şasi numarasını girerken bir karakte...ri yanlış yazdığım halde sistem bu hatayı tespit etmedi ve sorgulamayı işleme alarak benden 180 TL ücret kesti. Ardından “Sayın İlgili, *** şasi no ile sorgulanan araca ait poliçe
17.12.2025 tarihinde saat 10:28 civarında telefonuma “SBM” başlığıyla, bana ait olmayan bir araca ilişkin kaza tutanağı ...mesajı geldi. Mesajda, *** a****4 plakalı aracıma ait tutanağın Karayolları Trafik Kanunu ve Yönetmeliği maddelerine göre değerlendirilerek sonuçlandırıldığı, verilen bit.ly linkle
15.12.2025 tarihinde SBM tarafından bana “… plakalı aracınıza ait tutanak…” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak mesajda b...ahsi geçen plakalı araç bize ait değil, ayrıca kendi aracımla da herhangi bir kazaya karışmış değilim. Mesajda yalnızca tutanakla ilgili bilgi verilmiş, ancak plaka bilgisi yer al
Zorunlu trafik sigortası basamak değeriyle ilgili yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. İlk aracımı satmadan önce iki...nci aracımı aldım ve alım-satım sürecinde sigorta yaptırmak zorunlu olduğu için ikinci aracıma poliçe düzenlendi. O dönemde basamak değerim 7 iken, ikinci araç olduğu gerekçesiyle
15.12.2025 tarihinde satın almayı düşündüğüm motosikletle ilgili plaka sorgusu yapmak için 5664 SMS hizmetine mesaj gönd...erdim. Bu işlem sonrası faturama 180 TL ücret yansımasına rağmen, sistemden hiçbir şekilde cevap veya bilgilendirme SMS’i alamadım. Ücret kesilip hiçbir yanıt gelmemesi nedeniyle
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde trafik kazası kusur oranıma itiraz etmek için 11.12.2025 tarihinde “İtiraz E...t” butonuna tıkladım. Ancak ekranda, Hazine Müsteşarlığı'nın 07.11.2017 tarihli ve 2017/18 sayılı genelgesi gereğince sadece sigorta şirketlerinin onayladığı tutanaklara bu uygulam
20 Kasım Perşembe günü saat 14.30 civarında, Google’da gördüğüm plaka sorgulama numarası olan 5664’e Vodafone hattımdan ...plaka sorgulama mesajı attım. Mesajı göndermeden önce tarafıma hiçbir şekilde 180 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılacağı bilgisi verilmedi. Ben de herhangi bir ücret uyarısı görmed
02 Aralık günü saat 09:00 civarında kendi telefon numarama, SBM adına gönderilmiş gibi görünen ve bana ait olduğu iddia ...edilen a****2 plakalı araçla ilgili trafik kusur tutanağı mesajı aldım. Ancak benim adıma kayıtlı hiçbir araç bulunmamaktadır. Mesajın içeriğinde çeşitli linkler ve itiraz-süreç b
Dün öğleden sonra saat 16.24'te tarafıma, SBM üzerinden kaza tespit tutanağına ilişkin bir kısa mesaj gönderildi. Ancak ...üzerime kayıtlı herhangi bir araç bulunmamasına rağmen mesajda bir tutanak bilgisi ve ***b***2 bir plaka yer alıyordu. Araç sahibi olmamama rağmen bu mesajı alınca, durumun resmi
