Ücret Bilgilendirmesi Olmadan Kesilen 825 TL Ücretine İade Talebi
2 Haziran tarihinde 5664 üzerinden plaka sorgulaması yapmak için Türk Telekom hattımdan SMS gönderdim. İşlemi yaparken bunun ücretli olduğuna ya da ne kadar ücret kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Buna rağmen hattıma toplamda 3 SMS için 825 TL yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir onay ekranı, ücret bilgisi veya uyarı mesajı olmadan bu kadar yüksek bir tutar alınmasını kabul etmiyorum. Ücretlendirmenin, işlem öncesinde açık ve net şekilde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
İstemim, 5664 plaka sorgulaması için hattımdan kesilen 825 TL’nin iade edilmesidir











