Yeni Alınan Siemens Fırının Aydınlatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ücreti
Siemens HB557JY model ankastre fırın aldım. 8 Kasım 2024'te montajı yapıldı. İlk defa bugün çalıştırdık ve fırın içindeki aydınlatma lambasının yanmadığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bizden kaynaklı ise 500 TL servis ücreti var denildi. Fırını daha ilk çalıştırmamızda lamba yanmadı. Bizden kaynaklı nasıl olur? Cevabı gelen servis arkadaşımız karar verecek dedi. Daha hiç kullanmadan neden lamba yanmaz ve ücretini ben veriyorum? Bunun kullanım ömrü olmalı diye düşünüyorum. Evde elektriksel bir problem yok. Nasıl kullanıcı hatası olacak?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi


















