Yeni Alınan Siemens Çamaşır Ve Kurutma Makinesinde Kötü Koku Ve Nem Sorunu

25.11.2025 tarihinde Kayseri’den satın aldığımız Siemens IQ 300 serisi çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin kurulumu bugün yapıldı. Ürünler ilk kez kullanıldı ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk yıkamada çamaşırlar aşırı derecede kötü koktu, sanki hiç yıkanmamış gibiydi. Ardından çamaşırları kurutma makinesine attığımızda ise bu kez daha da kötü kokulu ve nemli bir şekilde çıktı. Tekrar kurutma yapmamıza rağmen çamaşırlar yine nemli ve pis kokulu kaldı.

Şu anda saat 00:07 ve oluşan ağır koku nedeniyle soğuk havaya rağmen evin bütün camları açık bir şekilde kokunun gitmesini bekliyoruz. İki ürün için de bugün kurulum yapıldı ve bu ilk kullanım deneyimimizde böyle bir sorun yaşamak, Siemens gibi bir markadan beklemediğimiz bir durumdu. Kurulum için gelen servisin iş emri numaraları 150710789 ve 150710791’dir.

Yaşadığımız bu hüsran nedeniyle her iki ürünün de iadesini talep ediyorum. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesini ve ilk günden bu derece olumsuz bir deneyim yaşamamızı kabul etmiyorum, iade sürecinin bir an önce başlatılmasını istiyorum.