to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2024 tarihinde Bursa Nilüfer’deki bayiden 4’lü Siemens beyaz eşya seti satın aldım. 14.03.2026 tarihinde teslimat öncesi firma ile görüştüğümde, çamaşır ve bulaşık makinelerinde güncelleme yapıldığı, görsel olarak bir fark olmadığı, sadece bulaşık makinesinin 4 programdan 6 programa çıktığı, çamaşır makinesinin ise daha az enerji tüketen bir sınıfa güncellendiği bilgisi verildi. Bunun dışında herhangi bir model veya özellik değişikliği olmayacağı özellikle söylendi.
Sipariş verdiğim bulaşık makinesi modeli SN23II51KT iken, teslimatta SN216I00DT model ürün gönderildi. Gelen bulaşık makinesi, hem görsel hem de teknik özellikler açısından sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve üzerine aldığım makinede Wi‑Fi gibi özellikler varken gelen makinede bunların hiçbiri bulunmuyor. Daha sonra firma ile görüştüğümde, bunun Siemens kaynaklı bir ürün güncellemesi olduğu, kendileriyle alakası olmadığı, Siemens’in ürünü bu şekilde gönderdiği söylenerek sorumluluk kabul edilmedi. Birkaç farklı yetkili ile görüştüm ancak aldığım yanıtlar hep aynı oldu ve sorunum çözülmedi.
Sipariş ettiğim modele daha yakın, özellik ve görsel olarak ona denk, uygun bir model ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Yanlış ve benim onayım dışında bir model gönderilmesinin mağduriyetimi en kısa sürede giderecek şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Fatura numaram 015769’dur.
Siemens markasına yıllardır duyduğum güvenle, 04.12.2025 tarihinde DVA2025000001481 fatura numarası ile İzmir Mavibahçe AVM Siemens bayisinden SN23EI63KT model bulaşık makinesini 23.400 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında, "Eğer problem çıkarsa yenisinin gönderileceği ve 2 gün içinde teslimat y...
Siemens Bursa Nilüfer K***** bayisinden 6 ay önce aldığım sn23II62KT/01 model bulaşık makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır, kısa programlarda makineye koyduğum tencerelerimin kaplamaları bozuluyor, bıçaklarımda ve çatal-kaşıklarımda pas oluşuyor. Uzun programda ise kaplamal...
Siemens SN23IW62KT model bulaşık makinesi için 20.08.2025 tarihinde İzmir Narlıdere’deki adresime mağaza üzerinden kurulum talebinde bulundum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Servis, randevu saatine uymadan adrese gelerek “evde kimse yok” diyerek servis kaydını kapattı. S...
Merhaba, Siemens'ten bulaşık, kurutma ve çamaşır makinesi olmak üzere 3 adet ürün aldım. Aldığım ürünler geldikten sonra 4 Mayıs 2024 tarihinde kurulum yapıldı fakat kurutma ile çamaşır makinesinin ara aparatı olmadığı için makineler banyoda bekletildi. Ertesi gün makineleri temizlemek istediğimizde...
Yorumlar