Simens Derin Dondurucu Karlanma Sorunu
28.08.2023 tarihinde satın aldığım Simens derin dondurucu 30.08.2023 tarihinde teslim edildi. Ürünün çekmecelerinde karlanma sorunu var ve her geçen gün artıyor. Ürünü hiç kullanmadık, değişim talep ettik ancak müşteri hizmetlerinden olumsuz bir şekilde karşılaştık. Sözümüzü kesip dinlemeden değişim yapılmayacağını belirttiler. Önceki aldığım üründen memnundum ancak şu an müşteri memnuniyeti hiç yok. Değişim masrafını tabii ki ödemeye razıyım, ancak tüketici olarak bu sorunu burada da paylaşmak istedim.
Urunu kuran yetkili servisin yeni kurulum değil de kaydı şikayet olarak oluşturulması normal mi tüketicinin belirttiği şikayet sistemde bulamadım yazılmış
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi




















