to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Derin Dondurucu Raf Kızakları Çatlakları İçin Değişim Yapılma
Siemens derin dondurucu için. Servis çağırdım. 09.01.2024 te buzdolabının raf kızaklarında boşluk olduğu için açılmalar oluştu. Bu tüketici tarafından yapılan bir şey olmamasına rağmen servis tarafından ücretli değişim yapılacağı söylendi. Ben bir de bu ürün için ek garanti yaptırmıştım. Sizlere ürünün fotoğrafını atacağım bir de siz değerlendirin lütfen. Siemens gibi bir firma iç tarafta oluşan hasarları karşılamıyor. Anladığım kadarıyla, bir de hasat oluşmuş ise ilk 6 ay içinde olur. Diğer yıllarda oluşmaz deyip geçiştirdiler. Bugün ayın 18.02.2024. Daha henüz aranmadım bile.! Yani sizin anlayacağınız bu akşam Siemens servisi aradığımda tarafıma dönüş yapılmadığını ilettim. Biz size dönüş yapacağız dediler. Hala bekliyorum. Ücretli değişim için dahi aranmadım
Ek fotoğraf attım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Evet Siemens müşteri hizmetlerinden arandım. Ama bana pek te iyi bir fiyat vermediler. Derin dondurucunun her yer deki fiyatı, 13000₺ 14000₺ civarında bana sundukları fiyat ise 7000₺ ama ben bunu kabul etmiyorum. Markayı Tüketici Hakları'na bildirmek için müracaat edeceğim. Makul bir fiyat teklifi sunsalar şu belki düşünürdüm ama yarı yetiye bir fiyat bence kabul etmiyorum.
