Yasin

Son 30 gün içerisinde yüksek ve vuruntulu çalışma ve sıkmama sorunundan ötürü 3 kez arıza kaydı bildirdik. İlk geldiklerin de motor ve süpürgelik değişti. Seslerden bilya sesi kesildi ama vuruntulu ve yüksek çalışma ve sıkmama sorunu devam etti. Sonra ki geldiklerinde amortisörlerin arızalı olduğunu söylediler amortisörler değişti. Sıkmama sorunu azaldı ama tamamen bitmedi. Vuruntulu ve yüksek sesle çalışma sorunu devam etti. Gelen 3 arkadaşta bu yönde servis kayıtlarını yazdılar. Ama son geldiklerinde arıza fişini vermediler. Biz sorunumuzun devam ettiğini belirttik. Çamaşırlar videoda ne kadar gözüküyor bilmiyorum zaten uzun görüntüleri mail sebebiyle yükleyemiyoruz ama damlatma derecesinde ıslak. Bu çekebildiğimiz bir videodur. Ev içerisinde çamaşır makinesinin başında oturur hale geldik. Ev işlerimizi kolaylaştıracağına yük olmaya başladı. Evimiz deki bütün beyaz eşyaları Siemens tercih ettik kaliteli olsunlar diye. Ama bu üründe hüsrana uğradık. Biz bu durumu kabul etmiyoruz.! Ne bu yıkama sonucu normal, ne de sesi. Satan arkadaşlar da oldukça sessiz bilmem kaç DB diye bastıra bastıra söyleyerek satmıştı. Gerçekten de öyleydi. Bu geldiği hal normal midir. Hiç mi çamaşır makinesi görmedik, kullanmadık? Aynı sorundan ötürü 4. Kez mi servis çağıralım. Bu nereye kadar devam edecek. Haklarımızı bilmiyor muyuz? İvedilikle çözülemeyen ve değişmedik parçası kalmadığı halde bize bu sıkıntıları yaşamaya devam ettiren bu makinenin değişimini talep ediyoruz.

Siemens Ev Aletleri

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi