Siemens'ten Aldığımız Çamaşır Makinesi Vuruk Çıktı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor




Siemens Hilltown AVM. İzmir bayisinden
23.06.24 tarihinde üç beyaz eşya aldık, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi nişanlımla beraber. 1 ay sonra teslim aldık. Teslim alınırken kutuların açılıp bakılmasını söylediler ama kutuları açınca garantiden de çıkıyor. Getiren servisçilerden rica ettik, onlar garantiden çıkar diye olmaz dediler. Ricamıza karşılık sadece buzdolabına bakabildik. Kurulum için servis geldi. Çamaşır makinesinin kocaman vuruk ayak kısmından hem de. Aldığımız Siemens bayisine gittik, bizi başlarından savdılar. Müşteri hizmetleriniz bağlantılar. Garantiyi kapsamıyor dediler. Ocakta düğünümüz var mağduruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Verdiğiniz çözüm tekrar aynı üç kere aradınız kabul etmiyoruz. Servise gönderip tamirini yaptırmak hiç kullanmadığımız ürün için ne kadar mantıklı. Siemens kaliteli marka diye tercih ettik hüsran. Siemens Hilltown bayisi için diyorum ürünleri satarken müşteriyiz. Ürünleri aldıktan sonra müşteri değiliz ben onu anladım. Kimse Siemens'ten ürün almasın.




















