Siemens Termosifon Montajında Büyük Sorunlar

Siemens bayisinden termosifon aldım. Servis gelip taktı ve kazanının delik olduğunu, yenisi ile değiştireceğini söylediler. Akşam yenisini getirdiler. Tam 2 saat montajını yapamadılar ve evimin her yerini su çamur yaptılar. Termosifonu da çıkartıp bizim tesisatımızın sorunlu olduğunu söylediler. Bu esnada da evimin suyunu ana vanadan kesip 1 gün su kullanmamama sebep oldular. Tesisatçı çağırdığımda su vanalarının servis tarafından delindiği ortaya çıktı. Bir de telefonda arayıp bunu söylediğimizde, 'Tesisatçınız termosifonu bağlayıversin,' diye bize akıl verdiler. Termosifonu dolu bir şekilde kenara bıraktıkları için 2. kez geldiklerinde montaj için tekrar geldiklerinde termosifonun çalışmadığını ve anakartının arıza yaptığını söylediler. Benim sıfır aldığım termosifonu hiç kullanmadan neden parçası değişiyor? Bu termosifonun yenisinin kutusuyla gelip takılmasını talep ediyorum. Bu açık bir şekilde servisin hatasıdır ve kabul edilemez. Evimin kirlendiğine mi yanayım, düzgün olan tesisatımı deldiler ödediğim tesisatçı parasına mı yanayım yoksa hala açıklama olarak 1 hafta daha bekleyeceksiniz demelerine mi? Acil çözüm istiyorum Siemens.