Siemens Parça Temin Edemiyor, Müşterisine Servis Hizmeti Vermiyor
Tam üç ay önce anakartı yanan Siemens marka fırınım için parça siparişi verilmesine rağmen her ne hikmetse üç ayda parça bir türlü gelmedi. Siemens beni sürekli oyaladı ve satın aldığım ürünü kullanamadım. Üç ay sonunda 'Parça geldi.' denilerek benden randevu tarihi istediler. Ben de başka şehirdeki evimde olduğumu, ancak parça geldiyse geri dönebileceğimi söyleyip Zonguldak'tan Samsun'a geldim. Randevu verilen gün ise parçanın yanlış olduğunu söyleyip tekrar gittiler. Siemens, müşterisine ürün sattıktan sonra parça temin edemeyen, müşterisini aldatan bir şirkettir ve yaptıklarının hukuk nezdinde karşılığı olduğunu görecektir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi













