Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Parça Temin Edemiyor, Müşterisine Servis Hizmeti Vermiyor

9 Şubat 2024 00:37491

Tam üç ay önce anakartı yanan Siemens marka fırınım için parça siparişi verilmesine rağmen her ne hikmetse üç ayda parça bir türlü gelmedi. Siemens beni sürekli oyaladı ve satın aldığım ürünü kullanamadım. Üç ay sonunda 'Parça geldi.' denilerek benden randevu tarihi istediler. Ben de başka şehirdeki evimde olduğumu, ancak parça geldiyse geri dönebileceğimi söyleyip Zonguldak'tan Samsun'a geldim. Randevu verilen gün ise parçanın yanlış olduğunu söyleyip tekrar gittiler. Siemens, müşterisine ürün sattıktan sonra parça temin edemeyen, müşterisini aldatan bir şirkettir ve yaptıklarının hukuk nezdinde karşılığı olduğunu görecektir.

9 Şubat 2024 09:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siemens Fırınlı Ocakta Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu

13 Şubat 2025 22:091.185

Siemens fırınlı ocak fırın bölümünde paslanmalar meydana geldiği için, garantisi olan ürünüm için yetkili servisten 5.12...

Siemens Fırınlı Ocakta Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu

Siemens Fırın Ve Servis Hizmetleri Pişmanlıktır

7 Mayıs 2024 14:182.177

Siemens'ten aldığım fırında sorun yaşadım. Bunun üzerine garantisi olduğu için firmadan destek almak istedim. Üç kez ran...

1

Siemens Fırın: 3 Ayda Kart Ve Sensör Sorunu

26 Ocak 2025 17:101.262

Siemens marka fırın aldım. 3 ay içinde fırın bozuldu, servis düzgün bir hizmet vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 3 a...

4
Çözüldü

Siemens Fırın Mağduriyeti

11 Aralık 2023 14:571.480

"Siemens ailesine teşekkür ederim 3 ay kadar bekledim parça bulunamadı ama ürünüm 10 yıllık değildi ve bekleme süresi yasal sureyi de geçmişti cüzi bir ücret karşılığında yenisi ile değiştirildi ama hep ben aramak zorunda kaldım😔ama şu an fırınım var kullanabiliyoruz teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Siemens'in İlgisizliği Ve Yaşadığım Çaresizlik

4 Eylül 2024 16:324.373

"Genel Müdürlükten Bahar isminde çok tatlı bir hanımefendi ulaşarak, mevcut problemi hemen çözdü. Çok teşekkürler ve iyi ki Siemens"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Fırınımın Işığı Isıyla Kapanıyor!

Siemens FırınımınIşığı Isıyla Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Nur
Siemens Fırının Altı Pişirim Yapmıyor

Siemens FırınınAltı Pişirim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Siemens Fırın Düzgün Pişirmiyor!

Siemens FırınDüzgün Pişirmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Siemens Ev Aletleri Fırın İçi Dökülmeye Başladı!

Siemens EvAletleri Fırın İçi Dökülmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Siemens Fırın Temizleme Sorunu

Siemens FırınTemizleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

CD634GAS0 Logo
Siemens Ev Aletleri
CD634GAS0
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri