Siemens Ocakta Sıvı Sızıntısı Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti



Siemens EO7C2PO120/01 model ankastre ocak aldık. Uzun zamandır kullanıyorduk ancak pişirme haznesinin kenarlarından kusma yapmaya başladı. 4 Ocak bölümünde de aynı sorun var. En son ocak kısmının altından sıvı kaçırmaya başladı. Servis çağırdık bize temizlik maddesi veya taşan bir yemek akıyor olabilir. Bu kullanıcı hatası ocaklarda kusma normaldir denildi. Daha önce ocağımızın pişirme yeri kendiliğinden bırakmıştı. Üretim hatası kullanıcı hatası oluyormuş. Siemens kaliteli diye aldık ancak çok pişmanız.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi


Merhaba, bu arıza nedeniyle daha önce normal bir durum demişler ve servis ücreti almışlardı. Ocağın içine hiç sıvı dökmediğimiz halde altından sıvı akıyordu. Şimdi aradan 3 ay geçti ve ocağın üst sac tablası ayrılmaya başladı. Sıvının sacın arasından aktığını bildirmeme rağmen normal denildi. Bugün tekrar servis geldi sac ayrılmış üst cam değişimi gerekiyor ama garantiniz 1 ay önce dolmuş dediler, 10 bin küsur lira değişim bedeli bildirdiler. Evdeki bütün eşyalarım Siemens ama ocak nedeniyle o kadar pişmanım ki anlatamam. Kimseye de tavsiye etmem, tercih etmeyiniz.





















