Siemens Ocak'ta Sararma Ve Contada Çürüme: Tüketici Hatası Mı?

Siemens ten yaklaşık 8 ay önce aldığım Ocak 'ın altında sararmalar meydana geldi. Takibinde servis talebinde bulundum gelen servis elemanları ilk defa böyle bir durumla karşılaştıklarını söylediler. Merkezden gelen talep üzerine ikinci kez geldiklerinde ocağın camını kaldırdıklarında contanın çürümüş olduğunu söylediler ve camın altına sıvı geçirdiğini söylediler. Kırılmayan bir camın altına nasıl sıvı geçirebilir halen anlayabilmiş değilim. Bugün de servisten arayarak tüketici hatası olduğunu söyleyerek istersek ücretli tamirat yapacaklarını söylediler. Siemens gibi dünya markasını söyleyen bir markanın böyle bir açıklamayla gelmesi çok komik oldu.