to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Kurutma Makinesi Kıyafetleri Küçültüyor
Siemens kurutma makinesi aldım 1 ay önce. Çamaşırlarım bu hale geldi. Bu sadece biri. Bütün çamaşırlarım en az 2 beden küçüldü. Üstelik servis yetkilileri üründe problem olduğunu kabul etmemek için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Hiç ama hiç memnun kalmadım. Hayatımı kolaylaştırsın diye düşünürken daha da zorlaştı. Bana Akdeniz bölge vip sorumlusu kıyafetleri büyük alsınlar diye bir öneri sundu. Ne kadar dahice bir fikir
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Gerçekten şaka mı bu yaşadıklarım. Şimdi de iletişim merkezinden arayıp sorunun belki de çamaşır makinesinden kaynaklanabileceğini söylüyorlar. Sorunun etrafını dolanıp duruyoruz bakalım daha neler duyucam
Kurutma makinesine bir tane giysi atıp çalıştırdılar. Isı göstergesi 65 i buldu. Tek parçada bile bu kadar sıcaklık yükseliyorsa makinenin dolu olduğunda geleceği sıcaklığı düşünemiyorum. Üstelik kısa programa attıkları halde süre 1 saat 45 dakika boyunca uzadı. En son kendileri kapatıp gitmek zorunda kaldılar. Ertesi gün Yıldız teknisyen Ali bey gelip boş makineyi çalıştırdı ve hemen sorun yoktur notunu yazdı. Kusura bakmayın da ben bu makineyi boş çalıştırmak için almadım. Atın içine giysiyi bakın bakalım kaç dereceye çıkıyor. Asla ve asla ürünün arkasında durmuyorlar. İletişim için arayan müşteri hizmetleri de aynı. Hiç birinden memnun kalmadım. Dostlar alışverişte görsün hesabı var. Aradık mı aradık mantığı. Çözüm sunan tek bir yetkili kişi yok. Benim bir ay önce aldığım makineyi değiştirmeye çok hevesli olduğumu falan düşünüyorlar sanırım. Üst yetkili diye görev verdikleri kişi bana giysiyi alırken birkaç beden büyük almamı söylüyor. Üst yetkiliyi seçerken biraz daha titiz davranmanız gerekiyor bence
Size katılıyorum bizde aynı sorunu yaşıyoruz makineyi yeni aldık yanlış programladığımızı düşünmüştük Hassa seçeneğini seçiyoruz ama kıyafetler dediğiniz gibi 2 bedene yakın küçülüyor şu an teknik servis çağırmadık ama bu hafta çağıracağız gerekirse Tüketici Hakları üzerinden iade yoluna gideriz.