to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan Siemens eq 500 Classic kahve makinesi satın aldım. Ürünün daha ilk taksitini yeni ödememe rağmen henüz bir kez bile gerçekten sıcak kahve içemedim. Makine kahveyi ya hiç ısıtmıyor ya da yeterince ısıtmıyor, kahveler sürekli ılık geliyor.
Ürünü satın alırken ekstra sigorta da yaptırdım ve ürünü Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdik. Servis incelemesi sonrasında sıcaklık kontrolünün yapıldığı, herhangi bir sorun olmadığı söylenerek ürün tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı tekrar kullanmaya başladığımda durumun hiç değişmediğini, kahvelerin hâlâ ılık olduğunu gördüm. Servisin bana verdiği bilgi, suyu 50–60 derece arasında ısıtıp kahve yaptığı ve bunun normal kabul edildiği yönünde oldu. Bu sıcaklık benim için ne günlük kullanımda ne de bu fiyat seviyesindeki bir ürün için kabul edilebilir değil.
33.000 TL ödeyerek aldığım bir makineden temel beklentim, sıcak kahve içebilmekti. Buna rağmen bugüne kadar tek bir defa bile tatmin edici sıcaklıkta kahve alamadım. Satın alırken ürünün özellikleri övgüyle anlatılırken, yaşadığım sorunda aynı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı göremiyorum.
Yaşadığım bu sorun ve servis tarafından “normal” denilerek çözüm üretilmemesi nedeniyle, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerek Media Markt’ın gerek Siemens’in bu durumu tekrar değerlendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siemens’ten Ankara Taurus AVM mağazasından 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 25.500 TL ödeyerek aldığım EQ6 Plus S500 tam otomatik kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi olması gerektiği gibi sıcak hazırlamıyor. 70 derece civarında olması gereken kahve sıcaklığı, yapılan ölçümlerde yaklaşık 40 derece ç...
6 Aralık 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Siemens eq6 Plus s100 model kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden beri defalarca denememe rağmen makine kahveyi yeterince sıcak vermiyor. Kahvenin sıcaklığı, bir kahve makinesinden beklediğim seviyenin oldukça altında kalıyor. Ürünü...
Siemens EQ500 klasik kahve makinesini 14.02.2026 tarihinde Ankara Forum Outlet Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı alalı sadece iki gün olmasına rağmen, sıcaklık ayarı en yüksek seviyede olmasına rağmen yapılan tüm kahveler ancak ılık seviyede oluyor. Bu fiyata (20.899 TL) alınan bir üründe...
Uzun yıllardır pek çok Siemens ev aleti kullanan biri olarak, işletmem için de Siemens eq500 TP516RX3 kahve makinesini özellikle özelliklerini sora sora tercih ettim. Forum Ankara’daki Media Markt mağazasından yaklaşık Mayıs ayında aldığım bu cihazı, mobil uygulaması ve kahve sıcaklığını istenilen s...
19.09.2025 tarihinde Media Markt Kocaeli İzmit şubesinin online satışından Siemens eq500 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra özellikle sütlü kahve hazırlarken kahvenin asla sıcak olmadığını fark ettik. Beklentimizi karşılamadığı gibi, mağazada anlatılan özelliklere d...
Yorumlar