to read complaints and reviews, or file yours. 
4 yıl önce aldığım EQ500 model makinem, 1 yıl sonra pişirme ünitesinin olduğu yani temizlemek için çıkarmamız gereken parça ya çıkmıyor ya da çıkınca yerine girmiyor. Firmayı aradım, ilk başta kabul etmediler ama sonra tamir ettiler. Aradan 2 yıl geçti, yine aynı parça arıza yaptı ve garanti bitti diyerek değişimi kabul etmediler. Servis 11000 TL fiyat verdi. Zaten makinenin yenisi 16000 TL. Sonra genel merkez arayıp 1000 TL indirim yapalım dediler. Dalga geçer gibi.
Koskoca Siemens markasına hiç yakışmadı. Bir daha evime Siemens marka en ufak bir şey almam, aldırmam. Güya dünya markası diye güvenerek aldık. Daha 2000 bardak kahve içmeden makine bozuldu. Yazıklar olsun.
Siemens marka eq500 model kahve makinemiz var. 1 Temmuz tarihinde pişirme ünitesi sıkıştığı için pişirme ünitesi yerine girmedi servisi aradık. Öyle böyle servis 6 temmuzda geldi. Gelen arkadaşlar acemi olduğu için hiçbir şey yapmadan gittiler yani boşa geldiler. 7 Temmuzda arkadaş geldi. Bir şeyler...
Siemens fabrikasından EQ500 otomatik kahve makinesi aldık fakat sürekli sorun yaşadım. Belki 50 kez kahve içemedik, sürekli hata. Çıkış iptal edildi, kahve öğütmüyor, suyu ısıtmıyor. İki kez garantiye gitti ama hiçbir işlem yapılmamış. Anladığım kadarıyla biz kullanmadan tekrar garantiye gönderdik, ...
2021 eylül ayında almış olduğum Siemens eq500 otomatik espresso makinem arıza yaptı ve garanti kapsamında tamir oldu. Daha sonra yeniden aynı problemden dolayı arıza yaptı servis garanti süresi 2 ay geçtiği için 5500 TL tamir ücreti istiyor. Aldığımdan sürekli arıza yapıyor bazen takılıyor fişini çe...
Siemens EQ500 Tam Otomatik Kahve makinemiz tam 8 kez aynı sorundan servise gitmesine rağmen çözülemiyor. Sürekli iç ünitesinde sıkışma yerinden çıkmama problemi yaşıyoruz. Sorunun çözüldüğünü söyleyip getiriyorlar yaklaşık 2 ay iç üniteyi çıkarabiliyoruz. Sonra yine yerinden çıkmamaya başlıyor. Bu...
Siemens EQ500 alındığından itibaren (3 yıldır) aynı arızayı yapıyor, ürün ayıplı ürün sınıfına girmesine rağmen Siemens yardımcı olmuyor. 2020 yılında aldığım kahve makinesinin tam 3 defa pişirme ünitesi değişiyor, bir tanesinde garanti dışında kaldığı için 2000 TL ödeme yaptım ve yine aynı arıza......
Yorumlar