Siemens Ev Aletleri Yeni Buzdolabında Sararma Sorunu




Trendyol üzerinden, Bulpa satıcısından aldığım Siemens marka buzdolabının içerisinde sararma mevcut. Sararma kurulum aşamasında fark edilmedi, fakat daha buzdolabı bugün geldi ve servis tarafından kurulumu yapıldı. Henüz kullanılmamış olan buzdolabının bu görüntüsünün giderilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Müşteri Temsilcisi aradı, fakat sizin ilgilenmediğinizi, satıcı ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Satıcı ile iletişime geçtik. Israrla, kurulumdan sonra Siemens'in ilgilendiği söylemesi üzerine tekrar mh ile iletişime geçtik. Mt, evet biz ilgileniyoruz dedi ve servisi yönlendirdi. 2 çağrıda da farklı bir bilgi aldık. Sonuç olarak servis geldi ve fitillerde değişim öngördü. Madem Siemens ilgileniyor, neden bizi arattırıp duruyorsunuz? :) Çözüm üretmek yerine süreç uzatıldı.













Şu an memnun musunuz peki aynı sorun Bosch marka aldığım buzdolabında var benim de kuruldu ürün yerleştirirken gördüm sararmayı