Siemens Ev Aletleri Sıfır Bulaşık Makinesi Kurulumunda Ürünün Her Yerinin Kırık Çıkması

Merhaba Siemens bulaşık makinesi satın aldık ve kuruluma gelindiğinde kontrol paneli, dış kapı, tampon ve deterjan kapağı kırık olarak kutudan çıktı. Biz bu şekilde kabul edemeyeceğimizi değişim istediğimizi söylememize rağmen parça değişimi olacağını söyleyerek parça talep edeceklerini ve ellerinde iki parçanın olmadığını söylediler. Rapor ve tutanak niye vermiyorsunuz dediğimizdede müşteriye vermiyoruz sistemden giriş yapıyoruz dendi. Biz markanıza kalitenize güvenerek almış olduğumuz ürünün pert bir şekilde gelip de nasıl olur da değişimi yapılmaz. Ulaştığımız hiç kimse çözüm odaklı bize yardımcı olmadı. Çeyiz için aldık ve şu an mağduriyet yaşamaktayız. İvedilikle yardımcı olunmasını rica ediyorum. Bu markayı alıp da hayal kırıklığı yaşayacağım hiç aklıma gelmezdi.