to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2023 tarihinde Siemens mağazasından buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 29.12.2023 tarihinde kurulum için servisten gelip kurulumunu gerçekleştirdiler ama çamaşır makinesi 2 3 yıkamada fark ettik ki kurutmada ve suyu boşaltmada çok gürültülü çalışıyor tekrar servisten bakmaları için kayıt oluşturduk gelip baktılar bu sesin normal olduğunu ifade ettiler. Bende kurutma sesin iki oda ötede duyulmasının normal olmadığını ifade ettim ve iade işlemi istedim. Bize göre normal olduğu için iade işlemi yapmadılar. Genel merkezden bir bayan aradı o da normal olduğunu ifade etti ama gürültülü çalışıyor diye videosunu mail üzerinden gönderdim. Geri dönüş alamadım. Ondan dolayı bu kusurlu malin Siemens tarafından geri alınmasını işiyorum. Geri alınmadığı takdirde yasal yollardan sureci başlayacağımı ifade etmek isterim.
Videoyu yükledim sizde nasıl çalıştığın görebilirsiniz.
Telefon 544 ****0 18. Mehmet d***
Çamaşır makinesi kodu. WG42A1Z0TR
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Ürün ile ilgili bilgileri Siemensdestek merkezine mail olarak gönderdim gereken videoyu da yükledim şimdi kısa sürede sizden haber bekliyorum. Çamaşır makinesini bu şekilde kullanmak istemiyorum çünkü çok sesli bir şekilde çalışıyor bundan dolayı iade etmek istiyorum. Tarafınızdan dönüş sağlanmadığı takdirde yasal yollara başvuru yapacağımı ve uluslararasi şikayet var kısmında hem videoyu hem de şikayetimi bildireceğim. Videoyu buradan tekrar yüklüyorum ne kadar gürültülü çalıştığını görmeniz için
18 Mayıs 2024 Cumartesi günü çamaşır makinemin kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmada, ilk yıkamada sesinin farklı olduğunu anladım. Aldığım bayiye arızalı ve kusurlu bir ürün olduğunu söyledim. Bana servisin geleceğini belirttiler. Üç dört gün servis gelmedi, tekrar bildirdim, yine gelmedi. Bir hafta s...
Siemens firmasına yakışmayan bir olayı sizlere anlatmak istiyorum. Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi aldım evimize. 13.05.2024 tarihinde kuruluma gelen ekip istemeden de olsa kurulumu yaparken Buzdolabıma ürün çarptı ve zedelendi bu gerçekten art niyetsiz olan bir şey. Takılmam lazım ama inanın tak...
11.12.2023 tarihinde Arsuz'daki Zeyna Siemens bayisinden IQ 5 serisi kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin sıkma esnasında çok sarsıntılı ve aşırı sesli çalışması, ayrıca ön kapağın öne doğru bombe yapması nedeniyle 26.01.2024 tarihinde saat 12:22'de 444 6 688 numaralı telefondan servis ...
30/12/2023 tarihinde Siemens-Tempo Dayanıklı Tüketim Malları Yenimahalle mağazasından toplu olarak satın aldığım beyaz eşyalar arasında olan wg52a2z0tr mode çamaşır makinesi 06/01/2024 tarihinde teslim edildi. Kurulum yapmak için ayrı bir ekip geldi. Makine içinden kurulum esnasında az miktarda su a...
31 Ocak 2025 tarihinde Siemens'den çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Eve getirilen çamaşır makinesinin üzerinde görünür bir çatlak vardı. Kabul etmedik. 3 gün sonra yenisi geldi. Makineyi daha ilk kullanımımda tamburundan helikopter pervanesi gibi tuhaf sesler geldi. Elimde kurulumunu yapan kişinin...
Yorumlar