to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı
Siemens marka son model çamaşır makinemizin deterjan koyma bölümünde pas oluştuğu için yetkili servisi aradık (alalı 2 sene dolmadı, garantisi var). 2-3 gün sonra gelen çalışanları garanti kapsamına girmediğini, kullanım hatası kaynaklı olduğunu söyledi ve sisteme de o şekilde not düştü. Affedersiniz ama deterjan bölmesi ve deterjan koyduk hani ne yapabilirdik? Nasıl kullanıcı hatası sonucuna ulaşılabiliyor aklım almadı. Siemens gibi büyük bir markaya müşterilerini mağdur etmeyi ve sorunu çözmemeyi hiç yakıştıramadım. Üstelik ben alırken en iyisi diye tercih ettim, farklı markalar da alabilirdim. Bu koşullarda yeni bir ev aleti alırken tekrar Siemens'i tercih edeceğimi hiç zannetmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
