Siemens Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Boya Kabarması Hayal Kırıklığı




Siemens IQ500 çamaşır makinemde, deterjan bölümünün alt köşesinde yaklaşık 1 ay önce başlayan paslanma ve boya kabarması sorunu yaşıyorum. Makinem 3 yıllık ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Dağdelen Ticaret Siemens bayisinden satın aldım.
Sorunumla ilgili olarak Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa su ile çalışan bir çamaşır makinesinde paslanma ve boya kabarması gibi sorunların bu kadar kısa sürede ortaya çıkması kabul edilemez ve bunun bir fabrikasyon hatası olduğunu düşünüyorum.
Yetkililerden, bu problemin ücretsiz olarak giderilmesini veya çözüm yoksa makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Siemens markasının arkasında durmasını ve bu mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens tarafından iyi niyet garantisi uygulandı. Çamaşır makinemin ilgili tüm parçaları ücretsiz değiştirildi. Siemens firmasına ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Teşekkürler Siemens.





















