to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında satın aldığım Siemens iSensoric çamaşır makinesinin deterjan gözünün alt kısmında, yaklaşık üç yıl önce kabarma başladı ve zamanla bu bölgedeki kabarma paslanmaya ve belirgin bir estetik bozulmaya dönüştü. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu şekilde bir malzeme deformasyonu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Siemens yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak problemin garanti kapsamı dışında olduğu ve işlemin ücretli yapılabileceği söylendi. Ürünün kullanım ömrü ve markanın kalitesi düşünüldüğünde, bu tür bir paslanma ve deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Siemens’ten iyi niyet kapsamında, deterjan gözünün alt kısmındaki bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
2021 yılında satın aldığım Siemens IQ500 i‑DOS 10 kg 1400 devir çamaşır makinesinin deterjan kapağının bulunduğu bölümde yaklaşık 7–8 aydır çürüme meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde çürüme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar herhangi bi...
2018 yılında aldığım Siemens marka çamaşır makinesi, deterjan koyma bölümünün alt kısmından paslanma yaparak makinenin sol cephesinde boya atmalarına sebep olmuştur. Siemens yetkili servis tarafından bu şikayetimiz olumlu bulunup cihazımızın dış kasası komple değişmiştir. Daha sonra cihaz aynı nokta...
Yorumlar