to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens IQ 300 çamaşır makinemiz 3 yıllık ve su musluk işareti gösteriyor. Çeşmeci geldi, hidrofor ve her şey kontrol edildi, servis geldi. Sudan kaynaklı olduğunu söylüyorlar ama tesisatta bir sorun yok, hala musluk işareti gösteriyor. Servis hiçbir şey yapmadığı halde ücret aldı ve sorun çözülmedi. Makinenin beyninden kaynaklı olabilir ama makinede sorun olmadığını söylüyorlar. Siemens en iyi marka diye tercih etmiştik ama sattığı eşyanın arkasında durmuyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse yeni makineyi getirsinler, Siemens markasına yakışan bir hizmet verilsin. Teknik servisteki A***A***** Bey'den hiçbir şekilde memnun kalmadık, düzgün bir üslup kullanmıyor. Geldi, baktı, basınçtan kaynaklı dedi. Çeşmeci servis evdeyken geldi, muslukta bir sorun olmamasına rağmen gözünün önünde değiştirildi. Hidroforcuyu aradım ve bakıldı, yine bir sorun yok. Hemen parayı talep edip gitti. Şimdiye kadar da aynı şekilde su geliyordu. Niye makine hatayı 1 haftadır veriyor? Demek ki makinede bir sorun var ama servis hala makinede sorun olmadığını iddia ediyor ve bu sorundan dolayı her geldiklerinde ücret talep edeceklerini söylüyorlar. Lütfen mağduriyetimiz giderilsin, gerekirse yeni makine gönderilsin, Siemens markasına yakışan yapılsın.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens marka çamaşır makinesinde su boşaltmama şikayetine istinaden müşteri hizmetlerine bağlandım ve şikayeti aktardım, servis randevu kaydı açıldı. Servis geldi. Gider borusunun değişeceği söylendi ve kullanım kaynaklı olduğu belirtildi. Buna istinaden bu boru değişimi artı olarak servis ücreti i...
Siemens marka iq700 model çamaşır makinesi aldıktan 3 ay sonra arıza verdi. Çağırdığımız yetkili servis arızayı tespit edemedi ve parça değiştirerek arızayı gidermeyi deneyeceklerini söylediler. Biz de makine 3 aylık olduğu için bu teklifi kabul etmedik ve değişim talep ettik. Değişimi onayladılar. ...
Siemens markalı çamaşır makinesi aldım 6 ay önce. Kurulum yapıldı ancak ilk defa kullanmaya başladım. Makine aylarca kullanılmadan boş bir odada bekletildi. İlk kullanımda çamaşır makinesinin üzerinde musluk amblemi vardı, su gelmediğini zannettik ve musluğu inceledik. Musluktan su akıyordu. Sonrası...
Siemens İsensoric markalı çamaşır makinesini 9 ay önce aldık 3 ay önce teslim edildi. Servis geldi ve montajını yaptı. Montaj yapıldıktan 2 ay sonra su damlatmasını gördük. Sonra Siemens servisini aradık. O yırtıktır ya da deforme olmuştur olduğunu söyleyip ücretli olacağını belirtti. Biz de ana ser...
Siemens IQ 500 model Çamaşır Makinesi kullanıcısıyım. Temmuz'un 10'larına doğru bozulan çamaşır makinemin Ekim ayına girmek üzereyiz ve maalesef ki hala tamir işlemi tamamlanmadı. Servis elemanlarınız görüntülü arama ile arıza tespiti yapmaya çalışıyorlar. Defalarca git gellerden sonra makinenin ana...
Yorumlar