Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis

Siemens Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis
profile
21 Ocak 2025 00:11
6.221

5 ay önce aldığımız Siemens iq700 marka son model Alman üretimi ithal çamaşır makinesi videodaki gibi hataya geçiyor ve ekranda asma kilit yanıp sönüyor makine hiçbir şekilde çalışmıyor. 2 kere servis geldi ancak resetleyip sorunu tam olarak çözemeden gitti ve şimdi tekrar aynı sorunla karşı karşıyayız. Son teknoloji makine yaparak 40-50 bin TL'ye satıyorsunuz ancak servisiniz sorununu çözemiyor. Her gelen başka bir şey söylüyor. Deneme tahtası oldu. Çözemiyorsanız almış olduğum bu ürünü yenisi ile değiştirin. Artık servis çağırmaktan yorulduk. Ya kesin çözüm üretin ya da yenisiyle değiştirin. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım. Bu markayıda kimseye önermiyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Mart 2025 17:55

Siemens iq700 model çamaşır makinemiz daha önce paylaşmış olduğum asma kilit yanıp sönmesi ile makinenin çalışmaması arızasından dolayı servisin güç kartının sıkıntılı olduğunu söylemesi üzerine ocak ayında yenisi ile değişimi yapıldı. Ancak yeni gelen makineyi 2 ay kadar kullandıktan sonra bugün önceki makinedeki aynı arızayı verdi. Artık bu durumdan çok yorulduk ve değişim falan değil paramın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1741618527640.img-3817.jpg
21 Ocak 2025 09:00 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Emre
Emre
31 Ocak 2025 10:53
Siemens Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis

Makine yenisiyle değişti ve yeni gelen makinede aynı gün videodaki gibi kazandan takır tukur sesler geliyor önceki makinede böyle bir ses yoktu ayrıca yeni makinenin ön panelindeki etiketlerde yok! Artık çok yorulduk bu süreç bizi yıprattı ürünün güncel bedeliyle para iadesini talep ediyorum.

Emre
Emre
10 Mart 2025 17:35

Yeni gelen makinede 2 ay sonra aynı asma kilit yanıp sönüyor arızasını verdi artık bu markadan çok sıkıldık ve çok yorulduk paramın derhal iadesini talep ediyorum.

Emre
Emre
07 Nisan 2025 15:44
siemens-camasir-makinesi-cozulmeyen-sorunlar-ve-yetersiz-servis-1.jpg

15 gün önce güç kartı değişti ancak sorun bugün itibariyle yeniden aynı şekilde devam ediyor artık markanın tarafından bana söz verildiği gibi acilen para iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Osman
Osman

Bende de 11 yıllık iq700 var, onu değiştireyim diye aynı modele bakayım dedim, bunları görünce vazgeçtim. Geçmiş olsun size. Son durum nedir?

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Para iadesi yapıldı

Mualla
Mualla

Aynı sorun bugün bizim makinede de oldu. Biz de cihazı alalı 5 ay oldu. Şu an çalışmıyor servis gelecek

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Merhaba sizin sorununuz nasıl çözüldü? Bizim yeni gelen makinede da aynı sorun var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2024 09:00
1.313
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2023 10:40
5.977
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri