to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesi İQ500 Dijital Ekran Sorunu Ve Servis Problemleri
Siemens'ten aldığım Çamaşır Makinesi İQ500'ün dijital ekranı çalışmıyor. Servis geldi ve ilk olarak dijital ekranın değişmesi gerektiğini söyledi. Bir haftanın sonunda yeni ekran geldi, ancak bu sefer de ana kartın değişmesi gerektiği belirtildi. Sürecin nasıl ilerleyeceği belli değil. Parça gelip gelmediğini anlamak için çağrı merkezini arıyorum, parça gelmiş ama kimse gelmiyor. Satış destek yetkilileri süreci bilmiyor. Ürünümü değiştirmelerini istiyorum, ancak ana kartın değişmesi gerektiğini söylüyorlar. Tek kelimeyle fiyasko. En kaliteli diye yüksek fiyatla aldığım ürün 20 gündür elimde, çamaşır yıkamaktan mahvoldum. Siemens markasından satın aldıktan sonra kimse ilgilenmiyor, çağrı merkezi de oyalayıp duruyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
