Siemens Buzdolabında Tekrar Eden Arıza Ve Mağduriyet

Siemens KG86NCWE0N model buzdolabım yaklaşık iki haftadır soğutma yapmıyor ve sürekli alarm sesi veriyor. Daha önce de yine Siemens marka buzdolabımda benzer sorunlar yaşadığım için Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonucunda ürünüm yenisi ile değiştirilmişti. Ancak yeni verilen bu buzdolabında da aynı sıkıntıyı yaşamam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Arıza sürecinde servis geldi ve bir parça değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Buzdolabı yine soğutma yapmadığı için içindeki ürünlerin buzları çözüldü ve birçok gıdam çöp oldu. Ürünümden hem verim alamıyor hem de gıda israfı ve maddi kayıp yaşıyorum.
Yaşadığım tekrar eden bu sorunlar ve mağduriyetler nedeniyle buzdolabımın ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi


















