to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens KG86NCWE0N ürün kodlu buzdolabı satın aldım ancak üründe ilk aldığımda soğutmama sorunu yaşadım. 2 dereceye ayarlamama rağmen ürünlerim bozuluyordu. Test eden teknisyenin 'Abi hava sıcak ondan soğutmuyor senin dolabın' demesi profesyonellikten uzaktı. Üç aylık mücadele ve defalarca aramama rağmen, yeni bir buzdolabı talebim reddedildi ve sadece derece ölçerini değiştirmeyi teklif ettiler.
Siemens merkezinden H*** Bey, derece ölçerini değiştirmemizi kabul etmezsek müdahale etmeyeceklerini bildirdi. Başka çaremiz olmadığı için tamiratı kabul ettim. Ancak tamir edildiklerini söyledikten sonra durum daha da kötüye gitti ve içindeki malzemeler kokmaya başladı. Şimdi hem soğutmayan hem de kötü kokan bir buzdolabımız var. Buzdolabının iç sıcaklıklarını hassas bir termometre ile ölçtüm; alt kısım 5 dereceyken üst kısımlar 11 dereceye kadar çıkıyor.
Ya üretimden kaynaklı bir sorun var ya da iç hava sirkülasyonunda problem yaşanıyor. Bir çözüm bulunmasını talep ediyorum ve şikayetvar.com üzerinden Siemens'e ulaşmayı düşünüyorum. .' Ben aylardır bu problemle uğraşıyorum, başkalarının da aynı sorunu yaşamaması için deneyimimi paylaşıyorum. Ek olarak, ilk gelen Siemens teknik servisi, bu model buzdolaplarında yaygın bir sorun olduğunu ve çözülmediğini belirtti. Cevap bekliyorum.
2023 mayıs ayında satın alıp ağustos ayında kullanmaya başladığım " https://www.sikayetvar.com/siemens-ev-aletleri/siemens-sogutma-sorunu-yasayan-buzdolabi-magduriyeti " bu ilanda şikayet bildirdiğim bu ürün ile hiçbir ilgilenme ve sonuç meydana gelmiyor. Siemens markasını kesinlikle tavsiye etmiyor, almamanızı öneriyorum. Bu markanın teknik servisi o kadar kötü ki evinize gelirler kesinlikle bunda hata yok bu bozuk değil diyerek biz test ettik hata yok derler ama buzdolabınızın içi 10 derecedir. Buzdolabı iç sıcaklığı 10 denece nedir? Soruyorum cidden 10 derece buzdolabımı olur? Sıfır ürün bu ürün bu iş ahlakına uygunmu bu ürün bozukken bozuk değil nasıl dersiniz? Siemens merkez yetkilisi arkadaşlar ya teknik servisiniz çalışmıyor ya da sizler firma zarar görmesin diye elinizden geleni yaparak bu buzdolabını değiştirmemeye çalışıyorsunuz. Burada o kadar büyük hata yapıyorsunuz hem müşterinizi bitiriyorsunuz hem de kalitesizliğinizi göstermiş oluyorsunuz. Benim bu durumumu derhal çözmenizi istiyorum. Suistimale uğruyorum acilen cevap bekliyorum.
Siemens buzdolabı ürününü 6 ay önce aldık. Son 15 gündür soğutmama problemi başladı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz üzerine teknik servis talep ettik. Ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine ek olarak buzdolabının içerisine termometre cihazını bıraktılar. Tespit sonucunda buzdolabının ...
Siemens marka buzdolabını 6 ay önce satın aldık. Son 15 gündür soğutmama problemi yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşme sonucunda teknik servis talebinde bulunduk. Ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Ek olarak, buzdolabının içerisine bir termometre cihazı bırakıldı. Yapılan tespit so...
Merhaba, 13/05/2022 tarihinde KG55NVIFON/02 kodlu Siemens buzdolabı aldım. Daha 2 yılı dolmadan ve garanti süresi bitmeden termostatta ciddi bir arıza gelişti. Dolaptaki tüm yiyeceklerim buz tuttu. Servis geldi, baktı ve parça değişimi yapacağını söyledi. Böylesine büyük bir markanın daha garanti bi...
Eşimle 2018 yılında Siemens marka KG86NAI42N/12 kodlu bir buzdolabı aldık. Bu seneye kadar bir problem olmadan kullandığımız buzdolabı için bu sene Mayıs ayından beri kabus gibi bir zaman geçirmekteyiz. Soğutucu kısmında soğutmama problemi yaşadığımızdan sürekli servis çağırıyor ve 3 aydır çözüme ka...
KD76NAIE0N/10 model Siemens buzdolabı aldık. 6 ay sonrasında soğutmamaya başladı. Servis çağırdık, buzdolabına ne sorunu olduğunu anlamak için bir cihaz koydular. 5 gün sonra cihazı alıp gittiler. Sonrasında buzdolabının fanı ve anakartı değişti. Yine soğutmadı, tekrar servis çağırdık, yine cihaz ko...
Yorumlar